Les Administrations autour de moi

j'appel au numéro qui s'affiche sur leur site et c'est la Banque populaire qui me répond. Mais comment sa ce fait ? c'est pas normal tous ça.

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais, les agents de sécurité sont odieux et méprisants, ils m’ont parlé très mal sans aucune raison et également à mon mari sous les yeux de notre fille alors que nous étions polis….une honte, d’autant plus qu’il s’agit d’un service pour l’intégration et qu’ils ont discriminé ouvertement mon mari

Oui, le traitement administratif est long, mais ça c'est l'administration française.... Inutile d'appeler. Vous recevrez un courrier disant que votre dossier à bien été reçu 1 mois après l'envoi. Vous recevrez votre convocation environ 2 mois après avoir reçu cette lettre. Il faut être patient. Par contre, ce qui n'est pas toujours le cas dans les administrations, c'est l'accueil....! Nous avons été accueillis très aimablement par les 2 messieurs de l'entrée. On est venu nous appeler à l'heure prévue. Le personnel médical est également très courtois et efficace. Ça nous a prit environ 1 heure. J'aimerai être traité ainsi dans les autres administrations (carte de séjour, cpam, caf...)....

Have been there this morning, after 2 hours walk due to the strike. All the staff from Mr sécurité to all the doctors are so nice and humorous. Très agréable expérience. Thank you. (Traduit par Google) J'y suis allé ce matin, après 2 heures de marche à cause de la grève. Tout le personnel, de M. sécurité à tous les médecins, est très gentil et plein d'humour. Expérience très agréable. Merci.

good service (Traduit par Google) bon service

(Traduit par Google) J'y suis allé aujourd'hui, j'avais peur car je ne parle pas français, cependant tout le personnel est très sympathique, ils vous servent avec patience, tout est très bien organisé et propre. (Avis d'origine) Fui el día de hoy, estaba asustada porque no hablo nada de francés, sin embargo todo el personal es muy amable, te atienden con paciencia, todo está muy bien organizado y limpio.

Il faut 3h pour les joindre et en plus ils sont incapables de donner les informations dont on a besoin je ne vois pas à quoi sert ce service

Très difficile à joindre mais après, les conseils sont bons.

L attente et longue

Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.

Très mauvaise expérience. J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison. Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!! Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien. Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois. Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs. Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi. Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!! A fuir.

Démarche simple, claire, rapide et efficace. Carte grise reçue rapidement, 4 fois sans frais très pratique. Je recommande.