Comment puis-je joindre le service, sérieusement? Depuis 3 semaines, voire plus, je tente en vain de les joindre! Mails sans réponses et appels redirigés sans arrêt vers un robot qui me dit de rappeler plus tard, je perd espoir. J'étais censée toucher l'argent au mois de Septembre ayant TOUT fait dans les règles, je n'ai aucune nouvelle, je commence à m'en inquiéter, j'ai besoin de cet argent
Bonjour,
Demande du certificat d’immatriculation + envoi des documents lundi, vendredi dossier finalisé (dossier prioritaire).
Si on prend le temps de bien lire et d’envoyer tous les documents demandés le dossier est traité correctement.
Rien à redire.
Je attend ma carte grise depuis 1 an... Parce que c'est était signée avec Docusign... les appels coûte très cher et les réponse pour email trop long. je pense que je vais prendre avocat.
Et ben c'est pas gagné avec la CAF, impossible de les joindre par téléphone : le service est actuellement fermé. Sinon ils bossent ? C'est infernal et cela doit être spécifique à Périgueux puisque je n'avais pas de souci dans le Tarn-et-Garonne..... Toujours il manque quelque chose même si cela fait 4 fois que je fournis le même dossier.
Remettez vous en question la caf 24....
Concernant les prises en charge des appels téléphoniques ainsi que des demandes il se fait dans la politesse et l’agent adapte la solution au plus proche de votre situation . Néanmoins il ne sont pas responsable des problèmes administratifs internes . Qui est la un autre sujet.
Souhaiterais des informations écrites, sur mon dossier, j attends une réponse par mail. En retraite, depuis le 1 er avril. Mon dossier n ai toujours pas clair. Ce n est jamais la même personne qui répond à mes appels. L'attente est trop longue. Où est passée ma lettre recommandée, que vous avez reçu le 3 juin. As t on le droit d absorber mon 1er mois de retraite, sans me prévenir ? Toutes les réponses par téléphone, ne sont pas les mêmes. Les relevés non plus..je ne comprends plus rien.
Je ne préfère plus appeler. Et plus le courage. Merci de votre compréhension.
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