Les Administrations autour de moi

Service horrible pour ce qui concerne les appels. J’ai appelé 6 fois en plein horaire d’ouverture et soit l’appel venait carrément refusé soit quelqu’un répondait mais ne parlait pas.

Très satisfait du prestation l'équipe!

They are so bad and not answer any call (Traduit par Google) Ils sont si mauvais et ne répondent à aucun appel

Difficile de se garer

Attente

Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !

J'attaque en justice! Dommage pour vous j'ai deux personnes de ma famille avocat. Je pourrait mettre 0 je le ferait. Plus aucune réponses à mes emails, je n'ai jamais reçu ma carte grise non plus d'ailleurs!

Une horreur, payer par nos impôts, un téléphone qui sonne dans le vide sur toute leur plage d'ouverture, au vu des différents commentaires le problème ne date pas d'hier il faudrait rendre responsable ces gens là, merci de faire votre travail correctement, 50 appels en deux jours impossible d'avoir quelqu'un, sonne dans le vide pas s'étonner que les gens deviennent agressif et fou après ... incompétence flagrante

Ce n'est pas spécifique à la CAF Dordogne, toutes les CAF de France nagent dans le grand n'importe quoi ! on vous verse une somme que l'on vous demande de rembourser ensuite. on vous réclame une somme qui n'a rien à voir avec votre dossier, bref un grand bazar ! et avec le changement en soit disant "temps réel" c'est pire qu'avant. Bah oui, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué.... Mais comme partout, on change de méthode en oubliant de former le personnel sur les nouveaux outils car cela reviens trop cher et puis on se dit que le personnel se débrouillera bien... Bravo la direction CAF !

Honteux mais alors vraiment honteux! On essaie de leur téléphoner ils nous disent que votre service CAF est indisponible pour le moment merci de rappeler ultérieurement ça fait 2 semaines que ça fait ça je me suis donc déplacé jusqu'à la CAF j'arrive là-bas il était 15h50 alors que la CAF fermé à 16h on me dit désolé on va fermer ce n'est pas la peine merci de repasser plus tard je leur explique donc j'ai fait 45 minutes de route pour venir il me réponde vous avez qu'à appeler franchement bravo la CAF de la Dordogne

Éviter période du 04 au 10 de chaque mois car période de forte affluence,pb de montant versé.

Numéro payant, 5mn plus tard: nos bureaux sont fermés 😡😡😡