Contre toute attente, la plupart du personnel aimable et serviable (surtout dans les bureaux lors des entretiens).
Seul bémol, impossible de faire comprendre au vigile qu'une personne ne parlant ni français ni anglais nécessite d'être accompagnée..
J'ai toujours eu réponses aux questions posées que ce soit par téléphone ou sur place. C'est toujours long mais bon. On a des aideront va pas trop se plaindre non plus
Très insatisfait !! Machine à pognon ! Il vous font traîner les dossiers en prétextant des documents manquant alors que tout y était lors du premier envoi(15€ a débourseren plus a chaque document manquant). Leur service téléphonique une catastrophe. Une conseillère a peine compréhensible et 80ct/€ la minute ! Dans mon cas 11min30 pour se comprendre l'un a l'autre. Du jamais vu!! Au final, un CT a refaire car délai de 6 mois dépassé. A fuir..... aller dans un centre auto près de chez vous. Vous y gagnerez du temp et surtout de l'argent.
17 appels sans réponse c’est insupportable ! Impossible d’avoir une réponse pour une saisie sur salaire alors que je n’ai jamais reçu d’amande ni de relance ni même le courrier qui me notifie que je vais être saisie.
A quoi servent nos impôts ? Manifestement à payer des fantômes
On a plutôt l’impression de les embêter plus qu’autre chose !
En attendant personnel désagréable…
Je ne recommande vraiment pas d’y aller autant les avoirs par téléphone et encore… si ça répond !
C’est très puérile.
Personne n'est disponible au tél, des réponses à des questions simples par mail; 4 mois pour une non réponse!
Quelle incompétence totale!
Et il s'agit juste de notre argent, nos impôts!
Pourtant, la travail n'est pas compliqué, l'ambiance est très cool dans les bureaux; on se donne le temps, on prend bpc de pauses, on joue aux jeux video...
Un scandale !
Accueil téléphonique lamentable...! Ne parlons pas d un courrier daté du 21 février demandant une réponse et retour pour le 28 février d un dossier ( soit disant en pièce jointe et non joint ) avec pieces justificatives.... reçu le 5 mars !!!! Pitoyable...
Bjr
Le service est occupé impossible d'avoir quelqu'un je suis normalement en retraite le 1er octobre 2023 nous sommes le 10 aucun virement aucune nouvelle dossier non clôturé non validé c'est lamentable et quand on envoie un message sur le site la réponse est on s'occupe de votre dossier c est scandaleux
Quel professionnalisme