Les Administrations autour de moi

"Bonjour, vous êtes bien à l'OFII. Les bureaux sont ouverts de 8h à 16h45. Au revoir et merci de cet appel." :-(

Lieu pas vraiment intéressant

Pas sérieux, longue attente et frais en supplément sans nous avertir. Au départ on semble être satisfait, tout se fait en ligne mais ce n’est que le début des problèmes. Je recommande eplaques bien meilleur. A fuir franchement

Rapide et efficace. Cg reçue en moins d'une semaine. Merci 😉

Très mauvaise expérience. J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison. Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!! Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien. Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois. Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs. Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi. Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!! A fuir.

Injoignable!!! Prélèvement sur mon compte, aucune explication ni à moi ni à ma banque, plusieurs appels sans succès. Les bureaux ouvrent à 8h30, alors j appel à 8h30... Ça sonne et puis ça me dit: toutes nos lignes sont occupées, la blague !!!! Ça veut pas répondre. J ai pas de véhicule pour aller me plaindre à Valence. Voilà ou vas notre argent vive l état !!!!

Impossible de mettre 0 étoile ! Injoignable ! On se fait raccrocher au nez bravo!

Nul a c**** franchement je l’ai appelé toute la journée et à chaque fois ça me disait que le service était fermé de 9h du mat à 16h je n’ai pas cessé d’appeler. Avec leurs horaires, impossible de prendre rdv et quand on appelle ils ne sont jamais là. C’est inadmissible, on dirait que personne ne travaille là-bas.

La collectivité a recruté une nouvelle équipe dynamique, qui a comme mission de redynamiser le centre ville.

… Même avec beaucoup d’indulgence, je reste étonné du manque d’efficacité et des réponses lacunaires apportées à la prise en compte (ou non) d’éléments d’un dossier de retraite à finaliser: Faut-il attendre encore et toujours pour faire aboutir ce dossier et obtenir la validation définitive de ma retraite? Malgré plusieurs contacts téléphoniques, aucune avancée… Le seul objectif du personnel administratif est de chercher à « rassurer », en invoquant la durée du traitement des dossiers. Et les demandes ne sont pas traitées. Immense déception. Je ne peux en aucun cas féliciter la CARSAT.

Eu à plusieurs reprises les agents par téléphone, que cela soit pour mon époux retraite carrière longue où la mienne que j'ai du bloquer car attente de recevoir mon dossier retraite pour invalidité CNRACL soit un an.. j'ai toujours eu les réponses à mes questions avec beaucoup d'amabilités et de bienveillance.. Merci beaucoup pour votre sérieux 🤗

N'hésitez pas à solliciter le défenseur des droits de votre département, c'est gratuit.