Cela fait maintenant 3 mois que j'ai envoyer les papiers pour mon Mari en lettre recommandée. J'ai reçu le récépissé quelques jours après mais toujours aucunes nouvelles. Bien sûr comme tout le monde ici je n'arrive à avoir personne au téléphone et vais devoir poser un jour de travail exprès pour le déplacer la bas. Accordez vos horaires aux gens ou bien répondez au téléphone faites quelques chose car c'est vraiment honteux. Aucun moyen de savoir si Le dossier a été bien pris en compte et si la demande est en cours, doit on attendre l'expiration du visa avant d'avoir un rendez-vous ? C'est vraiment inacceptable !
A FUIR !!! Grosse Arnaque ...!!!
Il vous demande des frais supplémentaires de 20€ pour dossier incomplet alors que j'ai respecté à la lettre leur document d'envoi pour ne pas perdre de temps.
Lorsque vous arrivez à avoir un conseiller au téléphone, cela ne change rien et il vous fait patienté 10 minutes pour consulter votre dossier...
Injoignable, pas de document reçu évoquant le motif à leur devoir, saisie direct sur le compte courant. Arrêtons ! c'est pas une raison que tout va mal, qu'il faut profiter de la situation.
L'architecture est intéressante.
La visite s'est passée sans problèmes cependant on ne m'a.pas autorisé a rentrer derriere les bureaux.
Un must visit pour tous les passionnés d'architecture.
Bonjour,
Ça serait bien de faire quelque chose pour le service téléphonique parce que entendre durant 10 min "veuillez patienter un conseiller va vous répondre" etc on peut appeler entre 9h et 16h mais il n'y a personne, c'est assez compliqué quand on peut pas ce déplacer !
J'espère que par mail c'est autre chose...
😑😑
Accueil physique très bien mais c'est le néant quand on veut les joindre par téléphone même pendant une crise sanitaire alors qu'ils sont en télétravail