Site arnaque!!! Passez votre chemin!! Certificat de cession original envoyé deux fois et ils répondent toujours que ça n’est pas le bon alors que les certificats proviennent du site du gouvernement(1 pré rempli sur gouv.fr et un manuscrit)! 20 euros en sus pour nouvelle étude du dossier et toujours pas de carte grise!!
Copie du dossier envoyé à 50 millions de consommateurs pour dénoncer des agissements de ventes forcées.
Franchement c'est nul, j'ai envoyé mes documents via la poste alors que sur le site c'est écrit faite votre carte grise en ligne , il ont reçu mon dossier avec tout les justificatifs conforme comme demandé et comme pas hasard probleme un document et biensur sinon c'est pas drôle pour rajouter un document faut payer 20 euro et le renvoyer par la poste donc pour avoir votre Carte grise faut compter plus d'un mois avec euh. J'ai donc pas perdu de temps j'ai toute suite demandé le remboursement et les frais ce sont élevés à 60 euro. Ont peut que vous contacter sur un numéro payant et très chère, 60 euro de frais alors que le dossier avait même pas débuter bref VOLEUR !!!
Ps: si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait croyais pas que vous la mérité !!
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Service client pas du tout pro
Arnaque totale
4 mois et toujours pas ma carte grise
Dossier toujours incomplet et ils demandent de repayer à chaque fois
Ils se font des couilles en or sur les dossiers
Inadmissible
Fraude attention à vos documents que vous ne revoyez jamais
Malgré un bon accueil au 3960, les agents en charge des dossiers semblent inefficaces et ne se pressent pas pour répondre… les documents téléchargés sur le site semblent se promener…. La saisine du médiateur devient désormais nécessaire (en espérant que celui-ci soit plus compétent… je verrai bien…. J’ajoute un complément à mon post initial , dossier mal aiguillé mais finalement réglé début décembre après intervention de la commission d’appel.
Le 28/09/2022 j'ai envoyé à CARSAT Nord Picardie une demande de retraite personnelle au titre de ma carrière a l'étranger. Hier le 03/11/2022 j'ai appelé pour savoir le démarches effectuées par CARSAT et à ma stupéfaction j'ai appris que ma demande n'était pas encore envoyée au service compétent étranger plus d'un mois après !!! Indifférence totale et des excuses débiles qu'ils allaient s'en occuper immédiatement !!! Choquant et honteux !!!
à quoi sert un numéro de téléphone si personne ne réponds?
pour une attestation de paiement je galère!! le site ne fonctionne pas depuis plus d'une semaine, un numéro de contact payant et à chaque fois il me demande de rappeler plus tard car lignes occupés! les agences sont fermés c'est que sur rdv!!! que dois-je faire?????
Épisode 4 : dossier terminé au 20/11 avec régularisation sur octobre. Maintenant on continue avec Arcco et agirc et sa gestion Humanis qui me laisse perplexe !
Episode 3 : le dossier est passé au stade vérification. Peut être une retraite compléte à l'échéance de novembre ?
Episode 2 : 5 mois que j'ai demandé ma retraite suite à une retraite progressive ( un dossier complet à l'exception de 2 nouvelles meilleures années) et mon dossier et toujours à l'étude à quelques jours de l'échéance de mon premier paiement (vers le 8/11). A ce jour je suis perplexe concernant le paiement à échéance malgré mes multiples questions en ligne sur l'avancement ! J'ai une pensée pour les futurs retraités qui ne peuvent pas vivre sans le paiement de leur retraite !
4 mois que j'ai déposé mon dossier par AR et toujours pas d'information... malgré des relances régulières dans mon espace personnel j'ai comme réponse : nous transmettons...et le comble c'est qu'ils sont désolés...Je me demande s'il ne faut pas faire un coup d'éclat pour avoir des informations ? J'y songe !