Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Service de grosse arnaque.
Paiement en 3fois non disponible pendant des semaines.
J'ai payé 10€ de frais supplémentaires, 20€ pour un dossier incomplet.
J'ai du refaire ma carte d'identité alors qu'encore valide.
Et deux mois après ils me disent que mon dossier est toujours incomplet.
C'est inadmissible de payer autant pour un service que l'on obtient pas.
Une demande a était réalisé en octobre, nous sommes en décembre a l'approche des fêtes.
Merci Margaux de m'avoir raccroché a la figure comme une mal propre et aux autres du service de mal me renseigner.
Grosse grosse ARNAQUE
Un bon conseil passez votre chemin et gardez votre argent.
Comment se faire délester de 111.90€+28.00€+53.66+ 4 envois en recommandé pour 35.00€ pour l'envoi de tous les documents qui à chaque fois ne leur convenait pas pour faire une carte grise collection. Six semaines apres nous dire qu'il faut refaire tout le dossier photo car la date du journal pris en photo est dépassée car valable un mois . J'ai demandé mon remboursement.c'est une honte A FUIRE Ok mais c'est vous qui avez mis plus d'un mois pour traiter le dossier donc normal que le journal n'était plus valide J'ai demandé le remboursement j'espère que vous serez plus rapide
Honteux ! La seule chose dans laquelle ils sont compétents c'est de vous voler votre argent.
3 mois que je leurs transmets des documents et on vous en redemande toujours plus ! Sans oublier qu'ils vous prennent 15€ juste pour vous notifier que votre dossier est incomplet. 15€ de plus pour qu'on vous renvoie votre dossier qui arrivera soit disant dans les 14 jours tout comme le remboursement et vous perdez une 50aines d'euros de frais par dessus !
Passez votre chemin
Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.
3230 ...le numéro de téléphone pour joindre la caf..... après 5 minutes à appuyer sur la touche 1 ou 0 ou 2 etc ...un message vous indique que votre temps d'attente est inférieur à 10 minutes....j'attends donc. Environ 6 ou 7 minutes plus tard voici le nouveau message :toutes nos lignes sont occupées veillez rappeler ultérieurement...et ça coupe .
Vous pouvez perdre facilement perdre 1
ou 2 heures de votre journée....et n'avoir personne au bout du fil
C'est honteux comme procédé et tellement irrespectueux..