Bonjour,
pas d'accueil sur place, ils ne décrochent pas leur téléphone et ne répondent pas aux mails, traitement très long des dossiers surtout les dossiers de regroupement familial, un vrai problème cet ofii.
Pourquoi laisser un n° de téléphone si il n'y a personne pour décrocher. Service impossible à avoir.
J 'avais une question de santé publique.
Inadmissible!!!
Très mauvaise expérience. plus jamais sur site. Je le déconseille très fortement, interlocuteurs irrespectueux, demandes excessive de documents originaux signés au stylos et non imprimés alors que tout le monde travaille avec des documents électroniques envoyés très souvent par mail. Je crois qu'ils font ça pour empocher les 20€ de retraitement des dossiers à chaque fois. Site à fuir.
Obliger de mettre 1 étoile pour pouvoir publier
Je attend ma carte grise depuis 1 an... Parce que c'est était signée avec Docusign... les appels coûte très cher et les réponse pour email trop long. je pense que je vais prendre avocat.
A fuir, ce sont des voleurs, dans la liste des documents à fournir, ils demandent de fournir le titre de séjour je l'ai fourni, on m'a répondu que ce n'est pas lisible, pour que je paye les 20 euros , alors que c'est parfaitement lisible, mais je me prépare avec mon avocat pour les poursuivre à partir de la semaine prochaine comme cela on fini avec ce genre de prestation en France
Cela ne mérite même pas une étoile,
ARNAQUE, à éviter !!! Il vous préleve l argent, toujours dossiers incomplets, REFUSE DE VOUS REMBOURSER ET DE VOUS REDONNER VOS DOCUMENTS.
ARNAQUE ! ARNAQUE ⛔️⛔️
Un conseil faire ses papiers sur le site de l ANTS site FIABLE
A absolument fuir. C'est une micro société qui arnaque les gens qui ne connaissent rien en démarche d'immatriculation. Je me suis rétracter et ils m'ont renvoyé uniquement ma carte grise, je leur avais envoyé un dossier complet qui comprenait également le certificat de cession. A fuir si vous tenez à votre portefeuille. Leur seul et unique compétence c'est le vol
18 mois d'attente pour un renouvellement de séjour, les dossiers sont complets, tous les charges socials et impôts sont a jours, MERCI INFINIMENT POUR VOTRE EFFICACITÉ!!!!!!
Je vais mettre 3 étoiles car les personnes au téléphone sont compétente et agréable mais impossible de se rendre sur place ! Aucun accueil du public et 3/4 mois de délais pour un rdv ! Toutes les administrations ont repris l'accueil du public sans rdv il n'y a que chez vous que cela reste comme cela ! C'est inadmissible quand il y a des urgences à gérer comme par exemple la retraite coupé de ma belle mère car vous l'avez déclaré décédé... Alors qu'elle est bien la ! Certificat de vie envoyé il y a 6 mois, toujours pas traité et aujourd'hui impossible d'avoir un interlocuteur autre qu'au téléphone alors qu'il y a des documents à fournir et qui ont déjà été perdu ! On marche sur la tête ! En attendant même les droit à la sécurité social sont coupé a cause de ça ! Comment fait-on quand on a plus de retraite et plus de droit sécu quand on à un handicap ? Remettez l'accueil du public !! J'ai croisé plusieurs personnes désespéré devant vos locaux que vos vigiles envoyaient baladé.....car comme dit précédemment pas de rdv avant 3/4 mois ! Une honte .....