Il décroche jamais au téléphone.On va écrire au Monsieur le Ministre concernant ce qui passe a l'OFII MONTROUGE. Dossier bloquer depuis le mois de juin 2016. ils sont en retard sur les dossier de RF.
(Traduit par Google) J'y suis allé aujourd'hui, j'avais peur car je ne parle pas français, cependant tout le personnel est très sympathique, ils vous servent avec patience, tout est très bien organisé et propre.
(Avis d'origine)
Fui el día de hoy, estaba asustada porque no hablo nada de francés, sin embargo todo el personal es muy amable, te atienden con paciencia, todo está muy bien organizado y limpio.
Impossible d avoir quelqun au téléphone sauf ce repondeur qui vous repete la meme chose peut etre ine stratégique de votre part
Vous feriez mieux d enlever le numéro de téléphone je sais pas a quoi il nous est utile nous usagées
Beaucoup de papier inutile à envoyer
Coût très élevé
J'ai juste l'impression de me faire arnaquée
Le seul point positif c'est qu'on peut avoir une personne au téléphone facilement
J’ai effectué le paiement sur leur site ensuite je suis partie voir les avis Google je me suis dis que je me suis fais arnaquer. A ma grande joie non pas du tout. J’ai envoyé chaque papiers présent dans la liste et c’est passé comme une lettre à la poste.
Le dossier a été traité le 30 mars 2023 et la carte grise a bien été reçu le 04/04/2023. Merci à vous
Service incompetant et voleur de surcroît même après annulation dans les délais de quinze jour il vous prévient qu'ils conservent 70€. J'ose espérer que le remboursement aura bien lieu dans les délais de quinze jours sinon mon service juridique s'en chargera.
Je suis d'accord avec un intervenant précédent : centre à déconseiller et à fuir absolument . Tout d'abord on vous fait poireauter à l'extérieur (alors qu'il y a des sièges vides à l'intérieur) ; ensuite le préposé valide ou non votre dossier . En ce qui me concerne , j'ai dû compléter mon dossier alors que le notaire l'avait validé (il s'agissait d'une succession) .
Je l'ai donc déposé à nouveau avec les nouvelles pièces demandées par le centre et non indiquées précédemment sur aucun document administratif . Mon dossier est accepté sans réserves par le préposé et validé . Je paye le montant demandé pour la carte grise . Le préposé m'indique que je recevrai la carte grise dans 15 jours- 3 semaines .
A mon grand étonnement , quelques jours plus tard , je reçois un SMS laconique du Centre avec la mention "dossier incomplet" et de lister deux autres documents à fournir non demandés précédemment ...et une demande comminatoire de payer une amende de ...15 € !!
Pour montrer ma bonne foi , j'envoie les nouvelles pièces demandées et un chèque de 15 € ..
Quelques jours plus tard , nouveau SMS me demandant une nouvelle pièce à fournir impérativement , le tout sur un "ton" très désagréable ..
Evidemment , il n' y a pas de possibilité de répondre à ces SMS générés automatiquement .
Voilà comment son traités les "clients " de ce centre !!
J'ai écrit aux autorités compétentes pour leur signaler ce mode de fonctionnement inadmissible qui consiste d'abord à faire payer le client et ensuite à réclamer plusieurs fois des documents non demandés la fois précédente et d'appliquer une amende !! .
Je confirme donc que ce centre est à déconseiller fortement . Vous êtes prévenus ..
Tres mauvais service j'ai fini par leur demander de me rendre mon dossier pour aller chez un concurant qui a fait le travail en 10 minutes ! Un mois que j'attendais avec carte grise minute qui me facturait 15 euros a chaque echange pour au final me prendre 65 euros pour la restitution de mes documents.
L operation avec les memes documents a pris 10 minutes et 30 euros de prestation chez la concurence !!!
Si vous voulez perdre votre temps et votre
argent prenez carte grise minute!!!!
menotte un peut serrer les salariés sont sympatique sauf le petit gros avec sa moustache il me regarder un peut mal et merci a tous le personnel pour avoir ecouter mes freestyle