Comment puis-je joindre le service, sérieusement? Depuis 3 semaines, voire plus, je tente en vain de les joindre! Mails sans réponses et appels redirigés sans arrêt vers un robot qui me dit de rappeler plus tard, je perd espoir. J'étais censée toucher l'argent au mois de Septembre ayant TOUT fait dans les règles, je n'ai aucune nouvelle, je commence à m'en inquiéter, j'ai besoin de cet argent
Franchement c'est nul, j'ai envoyé mes documents via la poste alors que sur le site c'est écrit faite votre carte grise en ligne , il ont reçu mon dossier avec tout les justificatifs conforme comme demandé et comme pas hasard probleme un document et biensur sinon c'est pas drôle pour rajouter un document faut payer 20 euro et le renvoyer par la poste donc pour avoir votre Carte grise faut compter plus d'un mois avec euh. J'ai donc pas perdu de temps j'ai toute suite demandé le remboursement et les frais ce sont élevés à 60 euro. Ont peut que vous contacter sur un numéro payant et très chère, 60 euro de frais alors que le dossier avait même pas débuter bref VOLEUR !!!
Ps: si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait croyais pas que vous la mérité !!
Honteux, j'attends ma carte grise depuis un petit moment ils font pas le nécessaire pour comprendre ma demande que ça soit par mail par téléphone ou par courrier des incompétents. Ne faites jamais votre carte grise là-bas je vais devoir me déplacer à la préfecture.
C'est des escrocs vous payer, et vous ne recevais jamais votre carte grise ! Ça ne va pas en rester là j'ai envoyé un dernier e-mail. J'espère qu'ils feront le nécessaire, sinon j'irai à la préfecture ! Et même plus loin, ils ne veulent pas me faire ma carte grise pour une erreur de date alors que j'ai été clair et que je me suis rapproché du garage, ils ont tous les documents en leur possession. Ils ne me font pas ma carte grise.
Un conseil pour les nouveaux clients ne faites surtout pas vos papiers du véhicule là-bas vous aurez jamais votre carte grise. Il vous soutire de l'argent.
FUYER !! JAMAIS VUE ÇA
Je rejointe sur mon commentaire 4 décembre toujours pas de carte grise maintenant il manque ma fiche de liaison ils se fichent du monde tout pour pas me faire ma carte grise des voleurs j'ai payer 260 euro MA CARTE GRISE il réclame 20 euro à chaque papier des voleurs
Ça devrait fermer
Service nul ! A fuir
Depuis 1 an et toujours pas de carte grise ! J’ai du refaire 2 contrôle technique car les délais était dépassé (6mois) qui m’a coûté une blinde. Mais si ce n’était que ça ! J’ai envoyé tout mes documents à l’adresse indiqué vraiment tous, j’ai vérifié à plusieurs reprises. Il me renvoie un mail pour me demander un document “manquant” heureusement pour moi j’avais fait des photocopies. Donc je renvoie le document.
SURPRISE !!! ENCORE UN DOCUMENT À RENVOYER !!!! C’est inacceptable. J’ai annulé ma demande. Ça ne sert à rien de vouloir répondre à mon commentaire en me demandant mon numéro de dossier. Vous n’êtes que des incapables. J’attend le retour de mon dossier et vite ! Je n’ai ps que ça à faire d’attendre encore ‘
Honteux
On me demande de renvoyer un papier non signer alors que ce n est pas préciser sur la feuille et en plus de sa il faut payer 15 euros ? Mais vous rigolez 15euros pour 1 papier ?+ l enveloppe + le timbre +300 euros pour la carte grise ? Ça va vous volez pas les gens ?
Une honte A FUIR !!!!
Arnaque totale du début à la fin.
A fuir, le but est uniquement de vous faire payer encore et encore.
Service client inutile, il m'a quand meme été soutenu que mon certificat de vente était faux....
il faut envoyer le dossier par courrier postal...oui oui en 2023 ce service ne propose pas d'extranet permettant de télécharger des pièces...
bref, sur le site de l'ants, la démarche s'effectue sans frais et est bien plus simple.
ATTENTION : la CPAM de Savigny le Temple est fermé définitivement. J'ai envoyé un courrier là bas et il m'est revenu. Déjà content de pouvoir récupérer ce courrier même 4 mois après mon envoi. #laposte
cette CAF est une honte! l'accueil et à vomir...le traitement des dossiers est chaotique ! s'ils ne savent pas faire le boulot ou s'ils n'ont pas envie de travailler, ils n'ont qu'à laissé leur place à des gens compétents et respectueux.