Bonjour à tous. Quelqu'un pourrait-il me renseigner? J'ai envoyé une lettre pour avoir une convocation depuis deux mois déjà avec accusé de réception. J'ai fait 5 émail pour demander à quel niveau se trouve mon dossier, sans réponse,pourtant ils disaient être très réactifs au niveau des mails. Mais rien. Là, ça fait 1h que je suis au téléphone et on me dit:" bienvenue,nous allons vous répondre dans quelques instants".... Mais rien. Que faire??? Ma carte de séjour expire dans quelques jours. Je suis dépassée et sans armes. À qui m'adresser? ??
Un cirque - Sur place, on demande un Rendez-vous, et quand on appelle, après l'attente de musique, Une machine vous donne les heures et raccroche pour vous.
Personne ne répond aux mails depuis 7 mois, malgré les urgences.
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A real circus - Once you get there, they'll require an appointement, and when you call, the machine would only give you the opening hours and hang up on you.... And no email answers since 7 months
A proscrire surtout ne pas passer par ce site. Quand il vous dise que les pièces ne vont pas et qu'il facture d'office 15 euros de plus. Puis tu les appelles tu leurs demandes ce qui manque sur chaque pièce. Tu fais ce qu'il ton dit puis tu leurs réenvoies et la il te dise que cela va pas et qu'ils peuvent te renvoyer l'original pour 10 euros de plus car il manque une signature. Donc toi tu retour voir le vendeur pour qu'il te refasse le papier avec les 2 signatures et la tu leur renvoie. Et qu'au lieu de le traiter comme il arrive car maintenant ils ont tous il ne lette pas 24h comme avant quand ça n'allait pas mais plus de 48h tu te dis qu'elle erreur j'ai commise de passer par eux c'est juste une pompe à fric
FUIR ABSOLUMENT ! Aucune communication avec leurs clients ! Les agents trop robotisés et répondent pas aux questions! Des voleurs!menteurs! C'est une société qui n'est pas professionnelle et aucune compréhension. J'ai signaler cette société auprès de l'état car plus d'un mois pour obtenir une carte grise ! Alors que c'est mis livraison entre 24h à 48h. La blague ! Donc absolument fuir et rien faire chez eux.
Je recommande cartegriseminute. Site facile d'utilisation et réception rapide. Pratique avec la check-list pour ne rien oublier. Voilà quelque année que nous passons par ce site et aucune déception. Merci cartegriseminute !
Ils sont très très difficiles à joindre...
Impossible d'avoir soit une réponse par téléphone, soit par internet.
Leur site internet, officiel n'est pas accessible.
Top mais plus le droit de ramasser les chataigne et sa c'est nul pour nos enfants venant des villes et qui ne connaisse pas le bonheur de trou er et ramasser des bogues