Les Administrations autour de moi

Injoignable par téléphone ... pas de réponse pour mes mails. je vois pas l’intérêt de mettre les cordonnées téléphonique s'ils veulent pas décrocher

La CPAM dois me rembourser 300€ depuis plus d'un ans pour un transport suite à un accident du travail. Malgré tout les papiers donner je suis toujours en attente du remboursement. À chaque fois il m'anque un papier malgré le faite d'avoir tout donné déjà 3 fois. Je me suis fais engueuler par la direction que cette de ma faute pour des papiers non rempli. Après avoir fais les papiers, toujours en attente de remboursement.

👍👍👍👍😊

Ca fais 2 ans que j'ai payer ma carte grise et je n'ai rien reçu, à fuir. Jusqu'à l'heure actuel je n'ai toujours pas reçu ma carte grise et cela montre un manque de sérieux de la part de cette entreprise. J'ai appeler plusieurs fois en 2 ans et il manque toujours des documents, a chaque prise de contact ils me demandent de payer. La standardiste manque cruellement d'éloquence avec un SAV qui laisse réellement à désirée. Ayant payé une somme assez conséquente pour l'obtention de ma carte grise et vu le faite que la procedure traîne en longueur ils osent redemander la somme de 160 euro! Ce qui je trouve reste du vol. En résumé ce sont des voleur qui ferons traîner les procedures pour vous extorqué votre argent. C'est honteux ! #voleur

Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.

Service client pas du tout pro Arnaque totale 4 mois et toujours pas ma carte grise Dossier toujours incomplet et ils demandent de repayer à chaque fois Ils se font des couilles en or sur les dossiers Inadmissible Fraude attention à vos documents que vous ne revoyez jamais

C'était pas mal mais la prochaine fois penser à donner un couteau et du papier avec le plateau repas svp

C'est intéressant, quand on appelle ça coupe à la fin de la première sonnerie. C'est un problème tout de même.

Accueil très agréable et professionnalisme de la personne qui m'a reçu.

La collectivité a recruté une nouvelle équipe dynamique, qui a comme mission de redynamiser le centre ville.

La dame est très écoutée, très gentille, merci beaucoup

Bonjour, Intermittent du spectacle et proche de mes 62 ans, j'avais fait une demande auprès de la CARSAT début avril pour l'obtention d'un document intitulé "Chômage indemnisé régularisation de carrière". Ce document est INDISPENSABLE à Pôle Emploi pour qu'il puisse continuer à verser ses allocations, jusqu'au moment où j'aurais l'ensemble de mes trimestres pour demander ma retraite pleine. A ce jour, 8 mois après, je n'ai toujours pas reçu ce document de la CARSAT et Pôle Emploi a interrompu le versement des allocations !! Je me retrouve sans ressources et en grande précarité par la faute de la CARSAT. Ça fait très exactement 8 MOIS que j'ai effectué cette demande ! Alors que le délai moyen pour obtenir ce document - de la bouche même de la CARSAT - est de 2 MOIS. Voilà pourquoi j'avais anticipé bien avant es 62 ans. Et ce n'est pas faute de d'avoir relancé la CARSAT de multiples fois par mail et tel, mais rien n'y fait. Il y a là un dysfonctionnement majeur et c'est l'usager qui en pâtit ! Tout ça est vraiment kafkaïen : on se sent impuissant, balloté, les réponses reçues à mes demandes sont toujours très évasives et impersonnelles, les "conseillers" en ligne sont totalement impuissants et récitent leur bréviaire à l'infini : quelle déshumanisation, quelle inefficacité... Ce n'est malheureusement pas comme ça qu'on va réconcilier les français et les étrangers qui vivent sur notre sol avec le service public, pourtant indispensable au vivre ensemble.