Les Administrations autour de moi

ils ne répondent même pas au téléphone...

Une étoile parce que zéro n'existe pas. Aucun conseil, suivi néant, les personnes a qui j'ai eu à faire ont été très désagréables.

Personnel agréable.

Intensifs chaleurs

A fuir, tout simplement. Leur gagne pain c'est de vous faire croire que votre dossier est incomplet afin de toucher les 15€ de frais de dossier supplémentaires. J'ai donc demandé un renvoi de mon dossier (encore avec des frais bien entendu) pour me rendre compte par moi même que la raison de mon dossier incomplet était totalement fausse. Mon dossier était bien complet. 50€ de frais au total et toujours pas de carte grise. Des escrocs...

Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.

Juste une catastrophe ! j'ai envoyé mon dossier complet l'on m'indique que mon justificatif de domicile n'est pas valide une attestation d'assurance habitation hors sur leur dossier il et bien accepter ! donc 15e de plus à payer malgré que l'erreur vient de chez eux deux fois j'ai appelé et bien sûr 0,80 cents la minute du coup j'ai perdu 15e aucun geste du coup, j'ai annulé ma commande et merci des escrocs rien de plus !!!!!

Tres mauvais service j'ai fini par leur demander de me rendre mon dossier pour aller chez un concurant qui a fait le travail en 10 minutes ! Un mois que j'attendais avec carte grise minute qui me facturait 15 euros a chaque echange pour au final me prendre 65 euros pour la restitution de mes documents. L operation avec les memes documents a pris 10 minutes et 30 euros de prestation chez la concurence !!! Si vous voulez perdre votre temps et votre argent prenez carte grise minute!!!!

c'été pas payant sa va heureusement parceque la dame savai pas baucoup choze et parlé pour rien

Bien situé dans le centre ville de Vallet. Stationnement gratuit autour du bureau. Personnel agréable et de très bon Conseil ! Uniquement sur rendez-vous.

Village de mon enfance

Organisme INCOMPÉTENT, le covid a bon dos : Retard sur le traitement des dossiers pour les départs en retraite, sauf que le dossier de ma maman est en cours de traitement depuis le 22 juillet 2021 pour une date de départ à la retraite au 1 er janvier 2022!!!! A ce jour aucune information, on m’a donné une date butoir au 17 février 22 or que quelques jours plus tard aucune nouvelle, je rappelle donc la Carsat avec attente de 30 min pour me dire que finalement non il n’y a pas de date butoir de prévue et qu’effectivement il ne manque aucun document et que le dossier est toujours en cours de traitement !! Ma maman est sans ressources depuis bientôt 2 mois! Apparemment ce n’est pas une situation d’urgence pour la carsat qui me répond à chaque mail envoyé que le dossier est en cours sans plus d’infos. Il est malheureux que dans ce genre d’organisme nous ne pouvons pas prendre contact avec un responsable pour faire bouger les choses car à un moment donné ça devient de la négligence! Il y a 5 jours maintenant que j’ai retéléphoné afin qu’on accélère le dossier on m’a répondu que j’allais rapidement avoir contact avec le responsable du dossier et en vain toujours personne à l’horizon. Je suis déçue de voir de telles situations en pensant que l’on travaille toute notre vie et au moment de pouvoir en profiter, on nous fait galérer pour obtenir notre revenu. En espérant que la CARSAT réagira au plus vite.