J essaie de joindre le Crous depuis des heures. Impossible. C'est inadmissible de laisser les gens avec leur problème. ..On va devoir payer l école à la fin du mois 1500 euros car pas la reponse de bourse du crous
Le service n est vraiment pas adapté aux demandes....
Le pire des pire plus de 3 mois date de décembre 2023 et payer 20 € pour un papier que moi meme j'avais pas et qui ne mon pas fourni non plus et je n'ai toujours pas reçu la carte grise des poursuite son à court pour abus de confiance et escroquerie et non respect de délais des documents j'ai contacté ants il m'a dit temps qu'il ne paye pas je ne la recevrez pas donc payement 4 foit plus frais de dossier et 20 € pour le papier qui manquait escroquerie à fuire
Passez votre chemin, j'ai voulu passer par l'ANTS et je me suis perdu dans les annonces Google, j'ai donc atterri sur ce site.
Après l'envoi d'un dossier complet, on me demande le certificat de cession original ( que j'ai justement envoyé ) et on m'informe que mon passeport est périmé.
Les administrations Françaises acceptent mon passeport mais pas ce site. Pour votre information un passeport périmé depuis moins de deux ans est toujours valable.
Bref je viens de renvoyer mon nouveau passeport fraichement renouvelé, et j'ai du m'acquitter de 15 euros pour le dossier initial incomplet car j'ai assez perdu de temps.
Enfin on peut transmettre des documents sur le site mais quand je demande on me dit non uniquement par courrier. Pourquoi la fonction est-elle active sur votre site du coup ?
Super, ça fait 3 mois que je tente de faire ma carte grise.
Merci pour la perte de temps.
Edit Suite à la réponse du Site ci dessous :
Sachez que j'ai demandé à vos service si il était possible de vous transmettre des documents autrement que par courrier car j'ai été hospitalisé pendant 2 semaines. La réponse a été négative...
Aussi , on vient de me demander pour la troisième fois un document !
Voila voila, je n'en ai toujours pas terminé....
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Bien situé dans le centre ville de Vallet.
Stationnement gratuit autour du bureau.
Personnel agréable et de très bon Conseil !
Uniquement sur rendez-vous.
Gros manque de communication. Ils m'ont baissé mes als sans même me le notifier. C'est ma propriétaire qui m'a appelé et m'en a fait part lorsque ça a été versé sur son compte. A ce jour lundi 8 juillet j'appel pour une dette dont je suis redevable, 3 solutions me sont proposés, sur les 3, une me convient... résultat, erreur de leur part, je leur doit 149 euros et je suis contrain de me taper 90 km allé retour pour régler leur erreur, interlocutRice très désagréable et m'accusant de hausser le ton alors que je suis resté poli et calme dans mes paroles envers celle-ci. Bilan, 1.7 la note Google et je comprend maintenant pourquoi. Vive la république ! Monsieur Laroze
Ma maman est décédée en septembre, je les ai contacté plusieurs fois mais impossible de communiquer avec eux, aucune empathie au vue de notre situation, aucune réponse et aucune aide, on nous répond sans cesse d'envoyer un courrier sans même nous écouter vraiment.. à quoi bon avoir un service téléphonique.. c'est désolant
5 mois pour répondre à un mail !
Injoignables au tél
UPDATE
Il apparaît que la S.S. a créé deux numéros à mon nom (!). Au bout de 5 mois, je reçois un courrier comportant un plan de carrière… vide. Zéro. Ces Prix Nobel n'ont pas été capables de faire ce que j'ai fait : télécharger sur le site Assurance Retraite le plan de carrière correspondant à mon seul et unique n° de S.S. valide. Avec 43 années de carrière. Grotesque.
UPDATE
L'agent 1 indique qu'il est inutile de joindre mes attestations de carrière de l'étranger : elles seront comptabilisés dans un échange avec la caisse de résidence.
L'agent 2 m'indique le contraire ! Je lui fais remarquer : elle me raccroche au nez. Pathologique.
suite à ma demande de carrière longue le 4 décembre je contact vôtre service pour avoir la confirmation de la réception de mes fiches de payes l'agent au tel me répond oui nous les avons reçu mais pas scanner
le 12 décembre je vous recontacte et l'agent avec qui je m'entretien me confirme avoir sur son écran l'attestation de carrière longue et que mon dossier est validé il me donne même ma date de départ en retraite 1 juin 2019 . le 12 janvier 2019 n'ayant toujours pas reçu ce document je recontacte vôtre service je tombe sur une personne (fort désagréable) qui me dit que mon dossier n'est pas validé car il manque mes fiches de payes , donc je lui rappelle mes appels du 4 décembre et du 12 décembre et lui demande pourquoi ses collègues mon répondu que tout était bon et validé , celle-ci me répond qu'il faisait cela afin d'écourter les conversations et qu'à ce jour vous attendiez toujours mes fiches de payes . est ce une plaisanterie ? Si oui pour ma part cela ne m'amuse pas du tout