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Les avis clients
ils ne répondent même pas au téléphone...
touche 4 touche 5 , y a quelqu'un ?
Rien pour moi...
Prestataire nul. J'ai fait une demande de carte grise en juillet j'ai renvoyé un dossier complet et depuis ils me réclament des documents que j'ai bien évidemment déjà envoyé. Le contrôle technique était de moins de 6 mois lors de ma demande et maintenant avec la lenteur du traitement de mon dossier le contrôle technique est dépassée de 1 mois et il me réclame non seulement des frais de dossier de 15 € mais de repayer un contrôle technique!! Au téléphone le service client ne sait répondre
qu a très peu de questions et sur le compte client nous avons que des réponses automausées. À fuir !!
CGM 3030608
Je suis d'accord avec pas mal de commentaires. D'ailleurs, je ne comprends pas que l'ants travaille avec sa
Dommage que je peux pas mettre zéro
Impossible de les joindre sa nous raccroche au nez
synonymes - répondre au téléphone
répondre au téléphone (v.)
décrocher (ellipse), répondre (ellipse)
3230 ...le numéro de téléphone pour joindre la caf..... après 5 minutes à appuyer sur la touche 1 ou 0 ou 2 etc ...un message vous indique que votre temps d'attente est inférieur à 10 minutes....j'attends donc. Environ 6 ou 7 minutes plus tard voici le nouveau message :toutes nos lignes sont occupées veillez rappeler ultérieurement...et ça coupe .
Vous pouvez perdre facilement perdre 1
ou 2 heures de votre journée....et n'avoir personne au bout du fil
C'est honteux comme procédé et tellement irrespectueux..
J'appelle depuis 3 jours la caf et à chaque fois la même phrase. Les bureaux sont fermés. Hors mon appel est important, comme toutes les autres personnes.
dans un centre ville sinistré; avec des incivilités , des bagarres , de la violence; ça ne sert à rien.
Très mauvaise expérience.
Une gestion des candidatures très compliquée, aucunes nouvelles données après multiples relances.
Une réponse nous as été donnée 2mois après, mais pas en accord avec les réponses des autres personnes du service.
Dommage
Concernant les prises en charge des appels téléphoniques ainsi que des demandes il se fait dans la politesse et l’agent adapte la solution au plus proche de votre situation . Néanmoins il ne sont pas responsable des problèmes administratifs internes . Qui est la un autre sujet.
