Les Administrations autour de moi

contact toujours trés rapides, interlocuteurs à l écoute et trés gentils et de bons conseils dommage que les formalités administratives soient longues et compliquées.

Les plus gentiles, tous on fait tous les efforts pour qu'on se sente bien, pour se faire comprendre par ceux qui ne parlaient pas le français. Ils ont bien respecté nos horaires de rendez-vous aussi. Vraiment merci beaucoup, tous très professionnels et gentils !

Je suis tres satisfante l aceuil est profesionnel aussi les prof il est vraiment manifique

Mis une étoile car je ne peux pas faire autrement. Entreprise à fuir absolument. N'ai jamais le même interlocuteur au téléphone, tout le monde se renvoie la balle. Demande de carte grise en août 2023.. Soucis de rature sur la carte par le vendeur, il me demande une attestation afin de prouver que nous n'avons plus de contact avec le vendeur qui du coup ne peut pas nous fournir sa Carte d'identité. En effet, en cas de petite rature sur une carte grise, celle ci peut être refuser. 1 er attestation envoyé au bout de 2 semaines sans nouvelles je décide d'appeler on m'informe qu'ils n'ont sois disant pas reçu l'attestation. J'en refait une deuxième, nous sommes déjà en Novembre... il l'a reçoivent enfin.. mais le dossier est toujours incomplet car on me demande un supplément de 20 euros pour rouvrir mon dossier. J'envoie les 20 euros supplémentaires, qui ne sont pas justifier je précise, pour qu'on m'informe que le contrôle technique du véhicule n'est plus bon depuis 3 jours et que je dois refaire un contrôle technique à mes frais évidemment et que je paierai de nouveau un complément de 20 euros. Je décide donc d'annuler mon dossier après un appel auprès de l'ANTS qui me précise que mon dossier n'a jamais été présenter auprès de leur service.. en recevant mes papiers je me rends compte qu'ils avaient bien reçu la première attestation et qu'au final ils nous ont pris pour des pigeons et qu'ils ont clairement profiter de la situation !! Bilan : nous sommes en Février, toujours pas de carte grise, dossier à refaire, pas de remboursement intégrale de leur part, nous leur avons versé en tout à peu près 130 euros en comptant les frais, remboursé seulement 65 euros.. quand les papiers reçus, on se rend compte qu'on s'est fait clairement avoir. Aucune communication entre collaborateurs, incivilités des collaborateurs, et j'en passe !!! FUYEZ À TOUT PRIX, allez directement sur le site officiel de l'ANTS c'est une valeur sur ! Je ne remercie absolument pas CARTEGRISEMINUTES.FR qui m'a fait perdre plus de temps qu'en gagner ! Je ne leur ferai sûrement pas une bonne pub !!!

A fuir !!!!! Document envoyer en suivie soit disant reçu 3 semaines après ! Bizarrement passer le délais de rétractation ! Tout est bon à réclamer de l’argent 29€ de frais et si le dossier est pas complet 15€ en plus et encore 15€ ! Une catastrophe au final j’ai perdu mon temps mon argent et j’ai toujours pas ma carte grise !

Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.

payer 15€ s'il manque un document inadmissible , remplir en ligne et faut quand même envoyez les originaux : inadmissible on supprime les préfectures et cela nous coute plus cher : inadmissible en préfecture au moins on ressortez avec au bout de 1/2H

Cela fait deux semaines que j’appelle tous les matins pour avoir une réponse sur un prélèvement qui m’a été fait en début de mois , sans explication de la part du service . Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone à moins d’un miracle ?

sceptique quand j'ai du appeler car la tresorie de lyon n'ayant jamais répondu je pensais avoir le même problème à valence. pourtant j'ai eu une personne très aimable qui a répondu à toutes mes questions.

Abonnés absents...ne répondent pas oui zéro * seraient plus juste

La caf de perigueux est clairement une plaie! Marre de leur incompétence, dossier ouvert en septembre et encore des problèmes dessus alors que j’ai répéter 50 fois les mêmes choses. Écoutez-vous quand on vous parle ? Si vous aimez les problèmes alors vous allez adorer cette caf !!

Sans rire, 15h30 service fermé, ma parole sert à rien d'appeller, si vous lisez ce commentaire, vous allez gagner du temps et de largel'a car oui le numenu est payant... Donc inutile a souhait !