j'ai contacter leur service car je subissait un harcèlement morale la ou je travaillais , et ils n'ont rien fait pour m'aider ( dite moi si je me trompe ) mais se service aurait du envoyer un inspecteur pour vérifier la situation la ou je travaillais non ? se qu'il on fait c'est juste appeler mon responsable/directeur qui lui a tout démenti sur la situation et la direccte n'a rien fait.
Le monsieur de l accueil du public est super sympa et très souriant. Cela fait du bien! Certaines de ses collègues feminines devraient en prendre de la graine!
Honteux ! La seule chose dans laquelle ils sont compétents c'est de vous voler votre argent.
3 mois que je leurs transmets des documents et on vous en redemande toujours plus ! Sans oublier qu'ils vous prennent 15€ juste pour vous notifier que votre dossier est incomplet. 15€ de plus pour qu'on vous renvoie votre dossier qui arrivera soit disant dans les 14 jours tout comme le remboursement et vous perdez une 50aines d'euros de frais par dessus !
Passez votre chemin
Attention à fuir ne croyer pas que vous aller avoir la carte te grise en 48h il faut déjà une semaine pour qu'il resoi les papier qu'il demande et uniquement par Envoi postale et ya toujour un papier qui va pas mais bizarrement si tu payé 20e c bon
Site simple et efficace, mais je regrette 2 choses : le retrait des cashbacks, au final il n'y a plus d'intérêt à aller ici plus qu'ailleurs, aucune possibilité de suivre sa demande sur le site ANTS...
J’ai effectué le paiement sur leur site ensuite je suis partie voir les avis Google je me suis dis que je me suis fais arnaquer. A ma grande joie non pas du tout. J’ai envoyé chaque papiers présent dans la liste et c’est passé comme une lettre à la poste.
Le dossier a été traité le 30 mars 2023 et la carte grise a bien été reçu le 04/04/2023. Merci à vous
1- Délais de traitement du dossier lents ils te font perdre minimum 1 semaine après la réception du dossier.
2- Suivi du dossier sur leur site non à jour.
3- Il faut toujours préparer les 15€ de documents manquants.
Dans mon cas, on m'a demandé un document manquant qui n'était pas parmi la liste initiale des documents demandés et quand j'ai demandé l'explication je n'ai pas eu de retour.
A éviter ou il faut prévoir dès le début l'histoire des documents manquants de 15€
UNE HONTE !!!! SERVICE PAYANT !!! ON SUIT UN SERVEUR VOCAL (AUX HEURES D'OUVERTURE BIEN SUR !!!) QUI FINIT PAR VOUS DIRE QUE LE SERVICE ET FERME !!! UNE HONTE !!!
Accueil téléphonique lamentable...! Ne parlons pas d un courrier daté du 21 février demandant une réponse et retour pour le 28 février d un dossier ( soit disant en pièce jointe et non joint ) avec pieces justificatives.... reçu le 5 mars !!!! Pitoyable...