Les Administrations autour de moi

Just want to post this for the people that are going to their medical appointment, the doctors, the nurses, even the guards are extremely kind! Polite and professional, it felt great to encounter with these people that are happy with their job, that have a human touch, congratulations to the administration. I was a bit nervous before arriving cause i read the comments so just posting this in case anyone else is nervous, it’s gonna be fine. (Traduit par Google) Je veux juste poster ceci pour les personnes qui se rendent à leur rendez-vous médical, les médecins, les infirmières, même les gardiens sont extrêmement gentils ! Poli et professionnel, ça fait du bien de rencontrer ces gens qui sont satisfaits de leur travail, qui ont une touche humaine, bravo à l'administration. J'étais un peu nerveux avant d'arriver parce que j'ai lu les commentaires, donc je poste juste ceci au cas où quelqu'un d'autre serait nerveux, ça ira.

Ne répond jamais au téléphone, après avoir me déplacer sur place le personnel à l'accueil t'ignore complétement comme si tu était une place vide...la 1ère personne de l'accueil s'est retournée est parti sans rien me répondre... je suis restée choquée!!! la honte!

J’ai envoyé plusieurs mail , j’appelle tous les jours . Aucune réponse !!!!!!!!!!!! C’est insupportable cet établissement. On dirait il n’y a personne qui travaille là-bas ...!!!!!!!!

Mis une étoile car je ne peux pas faire autrement. Entreprise à fuir absolument. N'ai jamais le même interlocuteur au téléphone, tout le monde se renvoie la balle. Demande de carte grise en août 2023.. Soucis de rature sur la carte par le vendeur, il me demande une attestation afin de prouver que nous n'avons plus de contact avec le vendeur qui du coup ne peut pas nous fournir sa Carte d'identité. En effet, en cas de petite rature sur une carte grise, celle ci peut être refuser. 1 er attestation envoyé au bout de 2 semaines sans nouvelles je décide d'appeler on m'informe qu'ils n'ont sois disant pas reçu l'attestation. J'en refait une deuxième, nous sommes déjà en Novembre... il l'a reçoivent enfin.. mais le dossier est toujours incomplet car on me demande un supplément de 20 euros pour rouvrir mon dossier. J'envoie les 20 euros supplémentaires, qui ne sont pas justifier je précise, pour qu'on m'informe que le contrôle technique du véhicule n'est plus bon depuis 3 jours et que je dois refaire un contrôle technique à mes frais évidemment et que je paierai de nouveau un complément de 20 euros. Je décide donc d'annuler mon dossier après un appel auprès de l'ANTS qui me précise que mon dossier n'a jamais été présenter auprès de leur service.. en recevant mes papiers je me rends compte qu'ils avaient bien reçu la première attestation et qu'au final ils nous ont pris pour des pigeons et qu'ils ont clairement profiter de la situation !! Bilan : nous sommes en Février, toujours pas de carte grise, dossier à refaire, pas de remboursement intégrale de leur part, nous leur avons versé en tout à peu près 130 euros en comptant les frais, remboursé seulement 65 euros.. quand les papiers reçus, on se rend compte qu'on s'est fait clairement avoir. Aucune communication entre collaborateurs, incivilités des collaborateurs, et j'en passe !!! FUYEZ À TOUT PRIX, allez directement sur le site officiel de l'ANTS c'est une valeur sur ! Je ne remercie absolument pas CARTEGRISEMINUTES.FR qui m'a fait perdre plus de temps qu'en gagner ! Je ne leur ferai sûrement pas une bonne pub !!!

Ne jamais faire appel à eux… 39,90€ de frais de dossier pour faire votre carte grise, ensuite ils vous réclament 20€ de frais de dossiers prétextant que votre dossier est invalide et qu’ils ne peuvent pas faire votre carte grise si vous ne payez pas… 3 semaine plus tard ils vous disent que votre dossier est encore incomplet. J’ai fait les démarches depuis le 28 septembre… je demande donc d’annuler et qu’on me remboursent et me prenne encore 15€ de frais pour renvoyer tout mes documents. Ils m’ont prit74,90€ de frais de dossiers alors que je n’aurai aucune carte grise en retour…

Beaucoup de papier inutile à envoyer Coût très élevé J'ai juste l'impression de me faire arnaquée Le seul point positif c'est qu'on peut avoir une personne au téléphone facilement

À fuire!! 20 euros supplémentaire pour re contrôle de document à cause d un document manquant.... Abusif !!

30 appel effectuer, et personne qui répond.... faut arrêter les pose café !!!! et répondre au téléphone

Personnel très mal placé pour donner des informations à la suite d'un règlement non effectué par ce service. Les jeunes ont droit à un traitement autre que des réponses évasives ! Ces derniers ne roulent pas sur l'or, ils ont besoin de leur renumeration, pas à la fin du mois ( pour octobre), mais en début du mois de novembre comme tout salaire ! Je suppose que vous n'êtes pas dans ce cas là sinon vous remuriez dans les brancards. Bonne réception.

Une étoile car malheureusement on ne peut pas en mettre zéro. Cela fait 3 fois que je fais et envoie le dossier car ils n'ont jamais rien reçu. Mon mari est décédé depuis février 2022. Donc je dois survivre en me débrouillant comme je peux en attendant de percevoir la pension de réversion de mon défunt mari. Le service est pitoyable, se sont des incompétents. Quelle honte de laisser les gens attendre autant de temps.

Un niveau d'incompétence extraordinaire! C'est lunaire! La vraie note c'est aucune étoile pour un service non rendu. J'ai envoyé en mai mon dossier complet pour la succession de ma maman car la carsat nous est redevable de 318 euros qui doivent rentrer dans la succession. En juin, je reçois une lettre de rappel de la Carat qui me signifie qu'ils n'ont pas reçu le dossier..... Je contacte avec difficultés la carsat (on ne m'a pas proposé de m'indemniser pour le temps d'attente déplorable) et finalement je tombe sur la personne qui s'occupe de mon dossier et qui me confirme que mon dossier est bien complet, que toutes les pièces reçues sont ok et qu'ils'agissait uniquement d'un envoi courrier automatique à ne pas prendre en compte (comprenez par la que leur système genere bêtement des courriers par la poste et que c'est pas grave puisque c'est le contribuable qui paie cette gabegie !). Ce jour , le 25 juillet, je reçois un autre courrier par voie postale, avec le nom d'une autre personne chargée de mon dossier et qui me signifie que mon dossier est incomplet et qu'il manque des informations obligatoires sur le livret de famille..... Je rapelle simplement que le livet de famille est un document d'état civil, établi par l'administration et qu'il a été réactualisé en mairie au décès de ma maman, donc comment peut il y manquer quelconque information...? Sur ce dernier point, je soupçonne le foutage de gueule ou l'incompétence absolue. Sur le courrier, il est mentionné : absence d'information obligatoire et vous devez deviner de quelle information obligatoire on parle.....sur ce point, je soupçonne la paresse, cela devait être trop fatiguant de préciser de quoi on parle !!!! Au final, tout cela est peut-être tout simplement délibéré, l'objectif final etant de ne pas restituer la somme due.........

Fort déçu je peut partir en retraite en septembre voire octobre mais le relevé de carrière est pas bon! C est le troisième Doc qu ils m'envoient ce n' est jamais le même : on ajoute des trimestres d un côté on m en retire! D Un autre! On me compte au chômage. Alors que je travaillais ! En plus désagréable ! Donc depuis le début l année j'attends, je partirai pas en septembre !¡ ,