Les Administrations autour de moi

" Parti de rien, devenu boursier" Quelle histoire. Tout débute avec l'attribution d'une bourse échelon zérobis (le guerrier du village). J'ai vu, j'ai rêvé, j'ai espéré. J'ai pu dès lors procéder à de remarquables esquives de frais d'inscriptions mais j'étais loin d'imaginer la suite de mon périple. Très vite j'ai excellé dans la pauvreté et j'ai rapidement gravi les échelons pour atteindre le stade de boursier confirmé (aspirant boursier), mais il m'en fallait plus pour survivre à un rocambolesque marché locatif bordelais et aux affres de la vie estudiantine, bien loin des films d'American Pie (Tarte Américaine). A l'heure de la rédaction de ces mots, la pauvreté et la précarité ne m'ayant jamais autant menacés les astres m'ont parlé. Les organismes de protection sociale se sont alignés au dessus de l’amphithéâtre Pedro Lopez (cake designer vénézuélien). La Caf à rayonné sur le CROUS, et mes échelons s'élevèrent comme autant de tulipes du square Paul Antin. Mes frères et soeurs, je suis échelon 7 (boursier exalté) Crous Platinium. Siégeant entre Bill Gates et l'Abbé Pierre. J'ai transcendé l'espace et le temps, décomplexé mon extrême pauvreté et pu finir mon cursus universitaire dans la dignité. Plus sérieusement, je tiens solennellement à remercier toutes les équipes du CROUS de la galaxie pour le travail, l'accueil et l'écoute éminemment qu'ils proposent, malgré les vents, marées et pandémies diverses. A vous, petites mains de l'équité sociale, sans qui je n'aurai jamais pu faire d'études, Merci.

J'avais un rdv à 13h15 et quand j'arrive il y avait une longue queue. Donc je me rapproche du Monsieur qui était assis de l'autre côté de la porte, pour savoir s'il fallait faire cette queue en ayant une convocation. Sans avoir pu poser ma question, il sors et commence à me crier disproportionnellement "tu ne sais pas lire ou quoi?! Va faire la queue! " Alors qu'il n'a même pas écouté ma demande. Je lui ai demandé de s'arreter de me crier dessus car je ne lui avais pas manqué de respect. Mais il continue et me claque la porte au nez. Même à un chien on ne parle pas comme ça. J'étais témoin d'autres situations de violence de la part de cette même personne. Il faudrait sérieusement voir ce qui se passe avec lui.

Service inutile au possible. Au final c'est même vous qui leur apprenez des choses sur le droit du travail. Déplorable..

Des horaires de 6h30 de travail par jour et en était en repos le week-end seul les employés peuvent être satisfait. Si je veux appeler je le fais quand?

Le monsieur de l accueil du public est super sympa et très souriant. Cela fait du bien! Certaines de ses collègues feminines devraient en prendre de la graine!

Lieu très agréable et convivial. La personne à l'accueil est souriante. Locaux propres.

Demander l'original des papiers alors que sur le site officiel de ANTS ils ne sont pas demandé ce n'est pas normal, demander 20€ de frais de dossier supplémentaire pour des documents soit disant manquants, ce n'est pas normal tout en sachant que j'ai payé 10€ de plus pour traitement prioritaire, devoir envoyer un courrier au lieu de faire ça en ligne ce n'est pas normal. J'ai demandé l'annulation et 50€ ont été retenus soit disant pour les frais de traitement, je trouve ça innaceptable. Un conseil faites la démarche de carte grise sur ANTS vous économiserez de l'argent et surtout du temps... Très déçu...

Bon alors, je ne recommande pas, il manque pleins de précisons sur les choses à remplir, comme ça, vous faites des erreurs dans le dossier pour qu’ils vous mettent des frais qui sont de 20e, je pensais qu’il m’en mettrais plus car à chaque fois il y’avait un truc qui allait pas, finalement non. j’ai quand même reçu ma carte grise rapidement après leurs validation!! Mais globalement c’était une galère . On peut pas avoir au téléphone les personnes qui gère nos dossiers fin bref

Nul, catastrophique,escroc. J'ai envoyé 2 dossiers complets pour lesquels on m annonce qu ils sont incomplets, visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas là. Du coup annulation du dossier et demande de restitution des documents originaux car certains ont un coût mais toujours pas de remboursement, malgré 5 appels cette semaine et le discours est le même : "je remonte l'info sur votre dossier" lol. Je lâche pas l'affaire quitte à me déplacer sur place pour récupérer mon dû.

Injoignable. En tant qu'employeur, j'avais besoin de les joindre pour une saisie reçue pour un de mes employés, et pas d'autre moyen que le téléphone pour les joindre. Répondeur immédiatement après une dizaine d'appel étalé sur la journée. On ne reçoit pas d'information quand à ce qui nous reste à prélever... C'est un peu la misère...

Toute une matinée à essayer de les joindre et personne ne répond. Il y a t'il quelqu'un dans cette trésorerie ? C'est pour ça que je paie des impôts ?

Dossier en cours depuis novembre. Il y a toujours des éléments manquants, conseillère injoignable. L'incompétence de certains donne malheureusement une très mauvaise image et surtout une très mauvaise prise en charge !