Les Administrations autour de moi

Personnel accueillant compétent et chaleureux

Endroit très propre. Bien pour la visio-conférence

Bonjour, Demande du certificat d’immatriculation + envoi des documents lundi, vendredi dossier finalisé (dossier prioritaire). Si on prend le temps de bien lire et d’envoyer tous les documents demandés le dossier est traité correctement. Rien à redire.

Service en ligne et on doit tout envoyer par la poste? Demande de documents non obligatoires (carte verte?) avec facturation de 15 euros supplémentaire pour dossier soit disant incomplet ? Service après vente inexistant Dommage!

A proscrire surtout ne pas passer par ce site. Quand il vous dise que les pièces ne vont pas et qu'il facture d'office 15 euros de plus. Puis tu les appelles tu leurs demandes ce qui manque sur chaque pièce. Tu fais ce qu'il ton dit puis tu leurs réenvoies et la il te dise que cela va pas et qu'ils peuvent te renvoyer l'original pour 10 euros de plus car il manque une signature. Donc toi tu retour voir le vendeur pour qu'il te refasse le papier avec les 2 signatures et la tu leur renvoie. Et qu'au lieu de le traiter comme il arrive car maintenant ils ont tous il ne lette pas 24h comme avant quand ça n'allait pas mais plus de 48h tu te dis qu'elle erreur j'ai commise de passer par eux c'est juste une pompe à fric

Sans cesse injoignable, toutes les lignes sont occupées ou alors l’appel et carrément coupé pendant que sa sonne j’ai même entendu une voix mais là personne au bout du fil ma raccroché au nez On a pas tous la possibilité de se déplacer pour remplir un formulaire afin d’être recontacter À ce niveau là retirez carrément le numéro de votre profil google puisque vous ne décrochez pas

Une étoile c'est encore de trop. Une messagerie aurait suffit. Réponse de l'interlocuteur : on ne s'occupe de rien on ne répond pas par téléphone. Autant mettre une messagerie . Lamentable

8-9 mois d'enfer administratif ( et au vue des commenter c'est généraliser visiblement la carsat à besoin d'une restructurations complète et radicale c'est vital ) m'a mère à attendu bien 9 mois pour avoir ça retraite complet avec l'aspa pourtant elle à fait les premier démarche plusieurs mois avant sont départ à la retraite sauf que la personne qui été en charge du dossier de m'a mère n'a pas voulue le lancer avant sont départ en retraite je rajoute que m'a mère et travailleuse handicapé et la caf lui à retire la AAH nous avons pris plusieurs rendez-vous il non rien voulue entendre pour eux c'était normal donc elle n'avais que sont travaille ( heureusement sinon elle aurais eux que 120 euros par mois ) qui donne juste assez pour payer sont loyer j'ai du m'occupe des facture et la nourriture ( merci de jouer avec la vie des gens si je ne pouvais pas encaissé le cout financièrement m'a mère serait devenue sdf honte à vous ) pendant 9 mois on nous à tout fait des demande de documents à rallonge en 3-5-8 exemplaire tout les mois les message copier-coller avec "votre dossier de demande d’Allocation de Solidarité aux Personnes Agées est actuellement en cours de traitement" nous avons reçu bien une trentaine de fois facile en 9 mois pendant 1-2 mois nous n'avons plus eu aucun contact de la carsat nous avons essayer de trouvais de l'aide je suis parti à la mairie de n'autre ville on nous à donne rendez-vous avec une personne qui aide les personne âgée et la on nous à dit quel avais d'autre dossier du même type des personne qui attend depuis 5-8-10 mois d'autre depuis plus d'un an de la j'ai compris la seul façon de faire bouger les chose été de harcelé la carsat spamé les message les appel on nous à tout fait on me disais quelque chose et un autre message ou appel et c'était tout le contraire on m'a raccrocher au nez au bout d'un moment ( plus de 8 mois ) quelqu'un à vraiment fait sont travaille et à fait remonter le dossier visiblement des personne on entendue raison enfin vue que 2-3 semaines apprès m'a mère à enfin eux tout ça retraite apprès bien 9 mois d'enfer administratif et de personne qui ne voulait pas nous écouter et sérieux qui à décider de faire du full démarche en ligner pour des retraité la grand majorité ne savent même pas envoyer un mail qui et les génie qui à décider ça ils mérite le trophée de la pire idée du siècles et quand tu vois les commenter je me demande comment tu peu jouer avec la vie de personne âgée des personne qui attend depuis des mois des fois des années j'ai vue l'histoire d'un grand-père qui attendez depuis 3 ans comment tu peu te regarder en face ça me dépasse une telle inhumanités et cette absence de compassions

Suspension de ma retraite depuis mars 2022 bien qu'ayant remis mon certificat de vie avant les délais via le site info retraite et par voie postale je précise un recommandé avec AR je constate une incompétence totale et un manque de professionnalisme de cet organisme nous sommes le 9 mai 2022 toujours pas de pension retraite versée même les conseillères n'ont trouvé aucune anomalie à mon dossier justifiant cette attente et ne comprennent pas elles mêmes cette situation un recours en justice leur ferait du bien.

Très bonne ambiance de travail

Bijzonder slechte service: brieven komen niet aan, slechte website en moeilijk bereikbare telefoonservice. (Traduit par Google) Service extrêmement médiocre : les lettres n'arrivent pas, le site Web est médiocre et le service téléphonique est difficile à joindre.

Ne surtout pas déranger ! Très désagréable on laisse dans l ignorance la plus complète