Les Administrations autour de moi

Injoignable.

Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.

Nous n’avons certainement pas la même définition du mot minute. Obligé d’envoyer les papiers par courrier, donc prendre en considération le temps de la poste plus quelques jours pour la réalisation de la carte Soit plus d’une semaine pour une malheureuse carte grise n’appelez pas ça, carte grise, minute, mais plutôt carte grise semaine publicité mensongère.

À fuire!! 20 euros supplémentaire pour re contrôle de document à cause d un document manquant.... Abusif !!

Je recommande vraiment ce site de carte grise . Très satisfaite.

Dites ce que vous en pensez réellement et vous allez voir,qu'ils ou elles vous appellent rapidement, retour au 39h, et plus de contrôle d'un service indépendant, sur ce service public en particulier !!!!!!!

Si j'avais pu mettre 0 *, la note serait plus juste. Je me demande s'il y a réellement des personnes qui travaillent dans cet endroit. En tout cas, s'il y a du monde, ils ne savent pas répondre au téléphone.

Vien d'avoir un prélèvement d'une amende que je nes jamais reçu et ma banque me dit en plus qu'il on essayer de prélèver 1040 euros en 1 fois alors que je nes jamais rien reçu et en plus personne ne répond au téléphone déjà appeler plus de 25 fois depuis se matin 😔😔😔

Numéro payant, 5mn plus tard: nos bureaux sont fermés 😡😡😡

Personnel très agréable et qui conseil bien, j'y suis allée pour une inscription.

Impossible de trouver une adresse mail sans ETRE OBLIGÉ D'OUVRIR UN COMPTE PERSONNEL, UNE HONTE !!! J'AI EFFACÉ LE MIEN C'EST PAS POUR LE RECREER ALORS QUE J'AI UNE QUESTION D'ORDRE GÉNÉRALE QUE VOICI : JE SUIS NE EN MAI 1961, J'AI REFUSE L'OBOLE QU'ON M'A OFFERTE A 62 ANS AU VU DE MON PARCOURS PROFESSIONNEL JE SAIS QU'À 65 ANS JE POURRAIS AVOIR DROIT A L'ASPA, SEULEMENT POUR DES RAISONS PERSONNELLES CELA NE M'ARRANGERAIT PAS.MA QUESTION : NE EN MAI 1961, PARCOURS PROFESSIONNEL HACHÉ, SANS TOUT MES TRIMESTRES, PUIS JE PRENDRE MA RETRAITE A 67 ANS POUR UNE RETRAITE COMPLÈTE ET SANS DECOTE??? MERCI DE REPONDRE SANS ME DEMANDER D'ÉCRIRE UN COURRIER OU D'APPELER, UN SIMPLE OUI OU NON ME SUFFIRA ET DANS CE CAS PRENDRE MES DISPOSITIONS Inefficience, inefficacité, incompétence, manque d'écoute et d'empathie Par la faute de la CARSAT qui a les moyens de s'entretenir avec les assurés, ne font aucun point quand on vous arrivez en Retraite à 62 ans C'est à dire en recevant les gens et d'expliquer que OUI, prendre sa retraite serait favorable ou NON. LA CARSAT possède tous les documents pour cela... Au lieu de ça, il mette en exécution des dossiers de retraite sans rien dire, résultat : d'abord je me suis retrouvé sans ressources entre juin et mi septembre, j'avais posé la question à ce sujet : aucune réponse D'une manière générale j'ai demandé au vu de mon dossier quel serait le montant approximatif, de ma retraite : aucune réponse Par contre j'ai été envahi de documents avec des infos et des diagrammes et des tableaux qui ne peuvent être comprit QUE par les employés CARSAT, j'ai reçu en 3 ou 4 mois ce que je pourrais recevoir comme document administratif en 1 ou 2 ans, en fait c'est fait pour noyer le poisson.... Résultat il l'a fallu 2 mois et demi pour comprendre que j'aurai une retraite qui ne couvrirait même pas mon loyer, que j'en ai annuler la demande pour faire une demande en urgence, pour le RSA Qu'à cause de cette incompetentce de la CARSAT, avec le RSA je perds 2 mois car non rétro actif J'ajoute et ce qui est aberrant là c'est la CAF qui est en jeu c'est que je me suis retrouvé sans ressources avec un apl qui avait tellement baisser que je devais payer quasiment mon loyer dans sa totalité faudra m'expliquer cette bizarrerie De plus l'accumulation des factures EDF Alors oui la CARSAT N'A PAS QU'UNE PART DE RESPONSABILITÉ, ELLE EST RESPONSABLE DE MA SITUATION ET CERTAINEMENT LA SITUATION D'AUTRES PERSONNES !!!!! Alors un peu et je dis bien un peu de professionnalisme de la part de la CARSAT serai le bienvenu. P.S j'aime beaucoup les réponses de la CARSAT qui commence par : "Nous sommes désolés..." Seulement le gens s'en foutent que vous soyez désolé

nous sommes allés à la carsat jeudi 16/08/2018 pour une demande de renseignements concernant une demande d'attestation pour une retraite carrière longue que nous avions envoyé en fevrier 2018 et sans nouvelle à ce jour. je tiens à dire BRAVO pour l'organisation : un premier filtre à la réception , une personne très aimable qui vous guide et vous renseigne. Puis après seulement 45 mm d'attente nous avons été reçu par une personne qui a été claire et précise dans ses propos et qui a répondu à toutes nos questions et nous a guidé dans nos futurs démarches.