Les Administrations autour de moi

6 mois sans nouvelle. 2 déplacements et l'accueil n'arrive pas à trouver mon dossier. Bravo.

3 appels dans la journée au bout de 15 minutes toujours pas de reponse .

Personne sur site, des robots au téléphone, des répondeurs saturés, zéro réponse aux questions. A quoi sert cette unité?

J'ai appelé la CAF car la page que je désirais sur le site internet beug depuis 2 mois. Réponse désagréable par la personne que j'ai eu au téléphone. Elle a débiter son monologue que je lui ait demandé de répéter plus lentement. Du coup, je me suis faites limite insultée parce-qu'elle "venait de me le dire !".. Aucune compréhension, ni compassion sur nos situation et sur le fait qu'on ne comprend pas toujours les démarches compliquées à faire, surtout la première fois.

Pour moi, accueil au top et conseils adaptés ...

Une arnaque!!! Ils te refusent tes documents car mon permis de conduire est abîmé, j'ai demandé un paiement en 4x, j'ai demandé la rétractation, j'ai payé 44.9 euros de frais de dossier juste pour l'ouverture d'une enveloppe, j'ai eu le remboursement de la mensualité moins 44.9 euros et encore moi.s 20 euros frais de banque. Ça ne mérite pas une étoile, on est obligé d'en mettre une.

Tout les documents à fournir son bien détailler donc pas de problème même pour ceux qui peuvent avoir d’éventuels difficultés le service client et toujours présent et aimable se qui et très bien le paiement 4 fois et super pour les carte grise coûteuse !! Par contre le délai de réception des documents et extrêmement long sa a prit plus de 15 jours avec accusé réception pour que sa arrive et j’ai attendu 1 semaine pour recevoir ma carte grise définitive se qui et trop long à mon goût à part se petit problème rien a dire de cartegriseminute je reviendrai dès mon prochain achat !!

Le pire service que j'ai vu dans ma vie c'est l'arnaque ils m'ont fait revenir le dossier pour signature et je dois payer 20 euros de frais quand j'ai demandé l'annulation ils m'ont facturés 58 euros en plus le retard de mon dossier je l'ai eu dans une semaine aprés l'annulation vraiment à fuir

Service déplorable, chargé de clientèle impolie, aucune compréhension ne conçois pas qu'un certificat de cession soit taper a l'ordinateur, et soupçonne d'avoir fourni de faux papier. Ne traite pas ma demande et prend 40€ de frais alors que tout mes documents sont exacts et ORIGINAL. Les informations données au téléphone sont fausse, aucune discussion n'est possible. ENTREPRISE A FUIRE !! Malheureusement obligé de mettre une étoile, qui est déjà de trop et même pas mérité.

Ça fait 1 mois que j’ai envoyé mes papiers avec un suivi, je n’ai toujours pas de nouvelle. Le service client ne me réponds pas par mail ni par appel !!

Pour leur intérêt il non aucun souci a nous négliger temps qu'on paye est qu'on la ferme

Collaboration très efficace