Bonjour
J’ai validé mon visa et j’ai envoyé une lettre recommandé depuis le 13/06 mais sans aucune réponse , j’ai appelé plusieurs fois mais personne ne décroche, que dois-je faire
Ça fait trois mois que ça dure, je commence a m’inquiéter
Merci de me donner un conseil et ou une réponse s’il y’a quelqu’un dans le même cas de figure que moi
Bonne journée
Honteux ! La seule chose dans laquelle ils sont compétents c'est de vous voler votre argent.
3 mois que je leurs transmets des documents et on vous en redemande toujours plus ! Sans oublier qu'ils vous prennent 15€ juste pour vous notifier que votre dossier est incomplet. 15€ de plus pour qu'on vous renvoie votre dossier qui arrivera soit disant dans les 14 jours tout comme le remboursement et vous perdez une 50aines d'euros de frais par dessus !
Passez votre chemin
J'écris rarement des avis sur lieux et services fréquentés mais je tenais à poster celui-ci.
J'ai reçu un très bon accueil et un grande aide de la part de la CAF de Dordogne (tant par la conseillère rencontrée sur site que par les conseillers joints par téléphone aux horaires indiqués sur l'application).
Mes demandes (par mail et par courrier) ont toujours été prises en compte. Les quelques erreurs informatiques de mon dossier ont rapidement été traitées et des réponses ont été apportées à mes questions.
Le chemin à trouver sur le site internet est parfois un peu laborieux mais il suffit de suivre les indications données par les conseillers.
Merci pour l'aide qui m'a été apportée et bon courage.
J'appelle depuis 3 jours la caf et à chaque fois la même phrase. Les bureaux sont fermés. Hors mon appel est important, comme toutes les autres personnes.