Bon accueil, personnel plutôt gentil, rdv à 8h, sortie à 11h. Toutes les explications sont bien fournies concernant les différentes démarches à suivre. Rdv obtenu moins de 2 mois après envoie du courrier. En gros les expériences concernant ce service diverges selon les cas de tout un chacun
J'avais un rdv à 13h15 et quand j'arrive il y avait une longue queue. Donc je me rapproche du Monsieur qui était assis de l'autre côté de la porte, pour savoir s'il fallait faire cette queue en ayant une convocation. Sans avoir pu poser ma question, il sors et commence à me crier disproportionnellement "tu ne sais pas lire ou quoi?! Va faire la queue! " Alors qu'il n'a même pas écouté ma demande. Je lui ai demandé de s'arreter de me crier dessus car je ne lui avais pas manqué de respect. Mais il continue et me claque la porte au nez. Même à un chien on ne parle pas comme ça. J'étais témoin d'autres situations de violence de la part de cette même personne. Il faudrait sérieusement voir ce qui se passe avec lui.
Cela ne mérite même pas une étoile,
ARNAQUE, à éviter !!! Il vous préleve l argent, toujours dossiers incomplets, REFUSE DE VOUS REMBOURSER ET DE VOUS REDONNER VOS DOCUMENTS.
ARNAQUE ! ARNAQUE ⛔️⛔️
Un conseil faire ses papiers sur le site de l ANTS site FIABLE
Service déplorable, du personnel malveillant qui n’hésite pas à mal vous parler lorsque vous demandez un renseignement calmement, avec pour excuse le manque de temps pour répondre à votre simple question.
Je mets une étoile car impossible d’en mettre 0.
Aujourd'hui j'y suis allé pour retirer ma carte de séjour c'était idéal le service , merci au personnel qui était très sympa et professionnel, et aussi et surtout un grand grand merci aux policiers à l'accueil qui étaient aimable et à l'écoute.
Service des étrangers très nulle; J'ai ma femme qui a déposé une demande de titre de séjour en novembre 2019 alors qu'elle a déjà couché il y a une semaine et sa demande est toujours en cours d'instruction! J'ai envoyé une dizaine de mails; J'ai appellé pour avoir des informations sur l'état de sa demande mais la réponse est toujours en deux mots "Votre demande et en cours d'instruction"; pas le moindre d'effort pour nous donner une explication! Son récépissé est expiré depuis six mois et cela nous a causé des problèmes par tout, à la sécurité sociale, à l'hôpital et partout où on y va.
Lyon est une très belle ville; Dommage que la préfecture traite les demandes de séjour comme ça!
Les bureaux sont sensé fermer à 16h mais quand vous appelez à 15h, ils sont déjà fermé! Ce n'est pas nous qui payons c'est personnes avec nos impôts? Hallucinant.
Retour sur CDD effectué récemment, ambiance sociale, le mot d'ordre l'humain avant tout, faisant le maximum pour les assurés.
C'est ce que j'ai apprécié durant mon passage à la CARSAT,