Les Administrations autour de moi

Impossible d'avoir une réponse par téléphone ou par courrier!

Collaboration très efficace

Très bon accueil téléphonique. Personne sympathique, qui a pris le temps de me renseigner. Merci.

Je ne peux pas mettre zéro étoile car je le ferai. C'est inadmissible, j'essaye de joindre la CAR depuis 1 heure, donc message et taper 1 puis 2 puis 0 et j'entends votre temps d'attente est estimé à moins de 5 minutes et puis le petit message " merci de raccrocher ....." Apparemment la CAF de la dordogne ne doit pas aimer être dérangée entre midi et 2 heures. C'est une honte de voir cela, bloquer le téléphone. Je vois que c'est de mieux en mieux.

Un service kafkaïen. Nous disposons soit disant d'un numéro pour joindre notre conseiller. Ce qui ne se produit jamais. Je tombe à chaque fois sur un interlocuteur différent. Lorsque j'explique ma situation j'ai au mieux un " on s'en occupera la semaine prochaine" au pire comme aujourd'hui "ah ba je sais je peux pas savoir si votre conseiller la fait". Voila 6 semaines que j'attends une misérable attestation de leur part et je crains de devoir hélas encore attendre. Au lieu d'offrir des formations sur la communication non violente ou la gestion de conflit, la direction devrait à mon sens recruter du personnel supplémentaire puisque visiblement publiposter un document en moins de 6 semaines semble être un défi hors du commun. Je ne souhaite à personne d'avoir besoin de leur service.

POURREZ TON AVOIR UN NUMÉRO GRATUIT S V P MERCI PAR AVANCE

J’ai déposé un dossier à la carsat en août 2021, je pensais trouver un bureau ou un accueil mais il n y a rien, il n y a qu une boîte aux lettres fantômes à l adresse indiqué. Cela fait 9 mois que je suis sans revenu. Impossible de les joindre par téléphone et par mail, ils te disent tout le temps qu’un conseiller va vous recontacter mais personne ne vous contacte ! C est une honte de laisser les gens sans revenu !!

C'est vraiment un service fantôme ... impossible de se connecter sur son espace personnel ou de la créer... vous avez beau remplir avec exactitude les renseignements demandés, vous obtenez toujours la même réponse... veuillez remplir les cases marquées *.... on se demande si le personnel est formé à l'informatique... ou alors c'est voulu... ??? JCl

impossible d'ouvrir un compte sur le site carsat nord,il apparaît que je suis déjà inscrit ?????, le site me demande pour finaliser mon inscription ma "BD favorite" alors que c'est ma première inscription ???? je demande un nouveau mot de passe alors que je ne suis toujours pas inscrit et rebelote on redemande ma BD favorite !!! c'est bien l'administration,on simplifie tellement les choses qu'il est impossible d'ouvrir un compte c'est quoi ce bordel, je n'ai jamais vu ça sur d'autre site

merci de m avoir raccrocher au nez afin de ne pas me renseigner il faut dire qu il été 11h 50

Cela fait 4 jours que tous les conseillers sont occupés même à 8h31. On appelle quand ?

Pas aimable, peu réactif, reflet de l'administration ; des planqués qui attendent que la journée passe ....