La note « zéro étoile » aurait été plus adaptée. Leurs services sont lamentable sur le fond et la forme ! Leurs pratiques consistant à vous demander de l’argent en plus pour des raisons non justifiées s’apparentent à du vol. Si vous hésitez à utiliser leurs services, surtout ne passez pas par eux et allez directement à la préfecture ! Vous gagnerez de l’argent, du temps et de la sérénité……
Ne jamais faire appel à eux… 39,90€ de frais de dossier pour faire votre carte grise, ensuite ils vous réclament 20€ de frais de dossiers prétextant que votre dossier est invalide et qu’ils ne peuvent pas faire votre carte grise si vous ne payez pas… 3 semaine plus tard ils vous disent que votre dossier est encore incomplet. J’ai fait les démarches depuis le 28 septembre… je demande donc d’annuler et qu’on me remboursent et me prenne encore 15€ de frais pour renvoyer tout mes documents. Ils m’ont prit74,90€ de frais de dossiers alors que je n’aurai aucune carte grise en retour…
Une commande de carte grise annulée non notifiée à votre partenaire de financement qui vient réclamer des sommes injustifiées 2 ans plus tard. Plus de rigueur dans votre travail serait appréciée !
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Quand on a besoin de rien , prendre contact avec la caf 24 !!!!! Outre les personnes incompétentes, on nous balade sans cesse,on nous raconte des mensonges ...ne cesse de demander des documents qu ils ont déjà depuis 2 mois .....il ne doit pas y avoir de WiFi dans leurs locaux pour pouvoir communiquerentre eux .Pour avoir eu à faire à d autres caf celle ci est à fuir .......
Ne vaut même pas une étoile.....