Les Administrations autour de moi

L'accueil laisse à désirer même si la personne est gentil. Je n'ai pas eu vraiment d'aide et de réponse à mes questions mais un joli livret pour y trouver des réponses... c'est mieux que rien.

trop long

Le truc qui ne sert à rien et qui coûte aux entreprises Pour lequel on n’a élu personne Et qui permet à ces gens là de gagner des subsides non imposables

Très bonne salle des fêtes

Abonnés absents...ne répondent pas oui zéro * seraient plus juste

Merci à Julie pour son aide et la qualité de son travail. Je vous recommande vivement de faire appel à ses services !

Rapide organisé et employés respectueux

J’ai pris rdv à 8h30 ce lundi matin, et j’ai été très bien accueilli par le monsieur à l’entrée. La conseillère a été ponctuelle et très professionnelle. La prise de rdv permet de ne pas attendre, c’est très pratique. Je recommande. Merci pour le professionnalisme

C 'est une honte, les numéros proposés sont tous surtaxés et personne ne répond même pendant les heures d'ouverture le service est fermé J'ai besoin d'un papier pour ma fille handicapée, il va me couter plus cher en téléphone que la réduction proposée!!!

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. J’ai pris rdv à la caf de périgueux pour effectuer un changement d’adresse et être sur de faire correctement les démarches afin de ne pas avoir de retard sur les versements de mes allocations. La conseillère me dit que tout est ok que je n’aurai aucun retard cela fait 4 mois que je n’ai pas perçu d’aide après avoir tenté plusieurs fois d’avoir un conseiller aujourd’hui j’y arrive. Une dame exécrable au téléphone me disant que c’est de ma faute et que j’aurai dû vérifier le travail de sa collègue ! Je m’agace car étant étudiante je n’ai pas un gros salaire elle me menace plusieurs fois de raccrocher je lui demande me comprendre je n’ai pas le temps de finir ma phrase qu’elle me raccroche au nez ! HONTEUX

Bonjour, Intermittent du spectacle et proche de mes 62 ans, j'avais fait une demande auprès de la CARSAT début avril pour l'obtention d'un document intitulé "Chômage indemnisé régularisation de carrière". Ce document est INDISPENSABLE à Pôle Emploi pour qu'il puisse continuer à verser ses allocations, jusqu'au moment où j'aurais l'ensemble de mes trimestres pour demander ma retraite pleine. A ce jour, 8 mois après, je n'ai toujours pas reçu ce document de la CARSAT et Pôle Emploi a interrompu le versement des allocations !! Je me retrouve sans ressources et en grande précarité par la faute de la CARSAT. Ça fait très exactement 8 MOIS que j'ai effectué cette demande ! Alors que le délai moyen pour obtenir ce document - de la bouche même de la CARSAT - est de 2 MOIS. Voilà pourquoi j'avais anticipé bien avant es 62 ans. Et ce n'est pas faute de d'avoir relancé la CARSAT de multiples fois par mail et tel, mais rien n'y fait. Il y a là un dysfonctionnement majeur et c'est l'usager qui en pâtit ! Tout ça est vraiment kafkaïen : on se sent impuissant, balloté, les réponses reçues à mes demandes sont toujours très évasives et impersonnelles, les "conseillers" en ligne sont totalement impuissants et récitent leur bréviaire à l'infini : quelle déshumanisation, quelle inefficacité... Ce n'est malheureusement pas comme ça qu'on va réconcilier les français et les étrangers qui vivent sur notre sol avec le service public, pourtant indispensable au vivre ensemble.

N'hésitez pas à solliciter le défenseur des droits de votre département, c'est gratuit.