Les Administrations autour de moi

I send my documents to get a vignette which would confirm my visa. I had no answer in 3 month and as my visa was no longer valid I went there three times to ask for the state of my file. I never got any answer. Only after my husband who is French called them they told me when I can expect to receive a letter from them. When I came for a language test and medical visit I was the last one out of 40 people. I was not even called by my last name. When I complained that I have never seen such a mess in the other countries where I lived I was answered that then I should go back there. To this I answered that it is not possible since my husband lives in France. What a hospitality! Then she made a mistake in my last name and now I have it written in a wrong way in all the documents and need to go and ask to fix it. I didn't get a vignette on this and there was no reason given for that. Only later after calling there I found out that the printing machine was out of order. After one week waiting I found out that it was ready but the name was wrong so I had to wait one week more. It is nothing but a torture for a foreigner to have to deal with them. (Traduit par Google) J'envoie mes documents pour obtenir une vignette qui confirmerait mon visa. Je n'ai eu aucune réponse au bout de 3 mois et comme mon visa n'était plus valable je m'y suis rendu trois fois pour demander l'état de mon dossier. Je n'ai jamais eu de réponse. Ce n'est qu'après que mon mari, qui est français, les a appelés qu'ils m'ont dit quand je pouvais m'attendre à recevoir une lettre de leur part. Lorsque je suis venu pour un test de langue et une visite médicale, j'étais le dernier sur 40 personnes. On ne m'appelait même pas par mon nom de famille. Quand je me suis plaint que je n'avais jamais vu un tel désordre dans les autres pays où je vivais, on m'a répondu qu'alors je devrais y retourner. A cela j'ai répondu que ce n'était pas possible puisque mon mari vit en France. Quelle hospitalité ! Ensuite, elle a fait une erreur dans mon nom de famille et maintenant je l'ai mal écrit dans tous les documents et je dois aller demander de le réparer. Je n'ai pas reçu de vignette à ce sujet et aucune raison n'a été donnée pour cela. Ce n'est que plus tard, après avoir appelé là-bas, que j'ai découvert que la machine à imprimer était en panne. Après une semaine d'attente, j'ai découvert qu'il était prêt mais le nom était erroné, j'ai donc dû attendre une semaine de plus. Ce n'est qu'une torture pour un étranger d'avoir affaire à eux.

impossible de les joindre au tel!

4 jours que nous essayons d'avoir le service renseignement droit du travail! Totalement injoignable! Tentative par mail mais aucune réponse non plus! C'est inadmissible pour un service dit "public"...

Surtout ne faites pas changer votre carte grise chez eux , je leur ai envoyé tous les documents mais ils me réclament 20€ pour dossier incomplet car pour eux le certificat de cession est non original alors qu’ils l’ont l’original, le numéro de l’entreprise nous envoie en Afrique et ne répond à aucune question, la dame répète la même chose sans donner de solution. C’est une arnaque , je vais dès demain voir mon avocat pour lancer une procédure contre cartegrisemînute afin que ça n’arrive plus à personne

Ca fais 2 ans que j'ai payer ma carte grise et je n'ai rien reçu, à fuir. Jusqu'à l'heure actuel je n'ai toujours pas reçu ma carte grise et cela montre un manque de sérieux de la part de cette entreprise. J'ai appeler plusieurs fois en 2 ans et il manque toujours des documents, a chaque prise de contact ils me demandent de payer. La standardiste manque cruellement d'éloquence avec un SAV qui laisse réellement à désirée. Ayant payé une somme assez conséquente pour l'obtention de ma carte grise et vu le faite que la procedure traîne en longueur ils osent redemander la somme de 160 euro! Ce qui je trouve reste du vol. En résumé ce sont des voleur qui ferons traîner les procedures pour vous extorqué votre argent. C'est honteux ! #voleur

A fuir !!!! J’ai fait l’erreur de leur donner la responsabilité de faire ma carte grise. J’ai envoyé tous les documents demandés avec des copies irréprochables. Je reçois un mail qui me dit qu’il faut que j’envois les originaux alors que je veux les garder ce qui paraît logique. De plus, ils me demandent 20€ de frais de dossier c’est juste hallucinant, ce site est juste bon à vous piquer votre argent. FUYEZ FUYEZ FUYEZ

Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.

Cela fait deux semaines que j’appelle tous les matins pour avoir une réponse sur un prélèvement qui m’a été fait en début de mois , sans explication de la part du service . Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone à moins d’un miracle ?

sceptique quand j'ai du appeler car la tresorie de lyon n'ayant jamais répondu je pensais avoir le même problème à valence. pourtant j'ai eu une personne très aimable qui a répondu à toutes mes questions.

Ancienne élève bon établissement des bons souvenirs et des super éducateurs éducatrices.

Aujourd'hui cela fait plus d une heure que j essaie de les joindre. Sans succès. Ça sonne dans le vide sans répondeur ni rien. Heureusement que ce n est pas une urgence et que je ne me fais pas agressée. Bref, pire qu à la préfecture. #fonctionnaire#a#rien#foutre#

Établissement efficace avec plein de services différents. Je suis déjà venue plusieurs fois, l'accueil est sympathique et les services offerts très pratiques.