Les Administrations autour de moi

Pire administration que l'Ofii, difficile de trouver ! Apres avoir fait 26 Km Si en tant que beau-père vous accompagner un jeune de 17 ans pour la visite médical. L'Offi vous refuse le passage de la visite médicale.

Idem que les autres, totalement injoignables. A quoi sert le numéro ?

Nul, imposible de communiquer avec le service... ça sert à rien

Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !

Très mauvaise expérience. J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison. Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!! Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien. Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois. Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs. Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi. Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!! A fuir.

A fuir , comme l'évoque plusieurs commentaires. Faites très attention, publicités mensongère, en matière d'incompétence on frôle la catastrophe. Nous avons appelé carte grise minute et leurs avons indiqué que nous souhaitions faire la carte grise de notre véhicule. Le véhicule est importé des Emirats arabes unis et nous avons comme documents le RTA et le RTI de la DREAL ( Car le véhicule a été correctement homologué par les services de l'État sans aucun problème) C'est la 3 ème fois que nous réalisons cette démarche nous n'avons eu aucun problème. Nous avons décidé pour cette fois de changer de prestataire pour des raison financière. Avant de procéder à l'achat et donc au règlement, nous avons contacté leurs services qui nous ont indiqué que le RTA + RTI + tout autre documents étaient accepté. Après avoir procédé au paiement leurs versions a changé, nous indiquant de demander un remboursement et que nous serions remboursé dans 14 jours ... A éviter vraiment, je vous le promets n'envisagez pas de passé par eux. Bien sûr nous pouvons apporter toutes les preuves de se que nous avançons

Très rapide, je recommande toujours. Ça fait 3ème carte grise que j'ai commandé. Merci à vous.

Après avoir envoyé les documents par lettre recommandée avec avis de réception le 02 Avril, et après avoir téléphoné ce jour du 11, . Ce service prétend m' avoir envoyé un mail, soi-disant, qu' il manque des papiers et n' a pas su me répondre lesquels par téléphone., me renvoyant à consulter mes mails. Après avoir vérifié , je n' ai pas eu de mails et l' interlocuteur ma laissé sans réponse. Ce service propose des facilités de payement en 4x, mais ATTENTION cela me semble être un service très douteux, pour ne pas. dire arnaque à ce litige qui démarre pour les frais cachés, puisqu'ils prétendent très très souvent qu' ils ne reçoivent pas les papiers et facture 15 Euros de frais pour leurs re envoyer les papiers. ARNAQUE VOLEUR. Fuyez, ma 1ère mensualités leurs a déjà été versée et leurs escroqueries commencent.

Savez vous décrocher un téléphone ou c'est trop difficile ??

Saisie sur compte bancaire, sans aucune explication !!! Amende, quelle amende ? Ils ne répondent ni au téléphone, ni aux mails, ou sont ils ??? C'est insupportable

Attendre dans la file d'attente juste pour une simple question.

Dossier en cours depuis novembre. Il y a toujours des éléments manquants, conseillère injoignable. L'incompétence de certains donne malheureusement une très mauvaise image et surtout une très mauvaise prise en charge !