Les Administrations autour de moi

Injoignables après énormément d'appels. Raccroche au nez sans même répondre. Tout sauf professionnel, c'est intolérable. À faire remonter.

Personne ne répond, le téléphone ne sonne même pas. Ils ne répondent pas au mail non plus. Horrible.

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais, les agents de sécurité sont odieux et méprisants, ils m’ont parlé très mal sans aucune raison et également à mon mari sous les yeux de notre fille alors que nous étions polis….une honte, d’autant plus qu’il s’agit d’un service pour l’intégration et qu’ils ont discriminé ouvertement mon mari

Impossible de les avoirs aux téléphones !!! On nous demande de payer des ammandes mais on ne peut pas les joindre pour le faire !!! Inadmissible !!!

Ne répond jamais

Nul a c**** franchement je l’ai appelé toute la journée et à chaque fois ça me disait que le service était fermé de 9h du mat à 16h je n’ai pas cessé d’appeler. Avec leurs horaires, impossible de prendre rdv et quand on appelle ils ne sont jamais là. C’est inadmissible, on dirait que personne ne travaille là-bas.

l'ASP a communiqué les codes d'accés au portail sylae 6 mois aprés notre demande d' AEJ, mais le problème est que l'agence demande une rétrocession car le 1er trimestre a été déclaré aprés 4 mois du délai maximum requis, par la force des choses!

L’une des pires administrations qui existent. Et je constate au vu des commentaires que nous sommes nombreux à le penser. Personnes plus qu’incompétentes au bout du fil. Désinformation en masse !! A savoir que même pour les choses auxquelles vous êtes éligible ils vont insister pour vous dire que non !! J’ai le droit à une pension de réversion ( chose validée par agric arco ) ils me disent au téléphone que non mdrrr le pire c’est l’as ça le pire c’est ils vous raccrochent au nez sans vous laisser leur expliquer !! Déjà que c’est très compliqué de les avoir au tel : raccrocher sans donner l’info c’est juste horrible !! A ce jour ils n’ont pas traité la demande : pire ils se sont trompé de demande lol ils me confirment un relevé de carrière POUR MOI alors que je l’ai demandé pour qqn d’autre !! Ils n’ont même pas lu le courrier !!! Quand vous leur dites ils se vexent et mettent fin à l’échange ENCORE UNE FOIS SANS VOUS APPORTER LA RÉPONSE. Ils ont besoin d’une bonne formation d’empathie , de professionnalisme ET de communication

Je dépend de cette caisse je vis à l'étranger . Mon dossier a été clôturé depuis 3 mois et je n'ai toujours pas reçu mes paiements à chaque fois que je réclame on me demande un nouveau document jamais réclamé avant, ces demandes viennent au compte goutte, pendant ce temps je ne touche rien. Impossible de les joindres par téléphone bien sûr 😤

Le 28/09/2022 j'ai envoyé à CARSAT Nord Picardie une demande de retraite personnelle au titre de ma carrière a l'étranger. Hier le 03/11/2022 j'ai appelé pour savoir le démarches effectuées par CARSAT et à ma stupéfaction j'ai appris que ma demande n'était pas encore envoyée au service compétent étranger plus d'un mois après !!! Indifférence totale et des excuses débiles qu'ils allaient s'en occuper immédiatement !!! Choquant et honteux !!!

Épisode 4 : dossier terminé au 20/11 avec régularisation sur octobre. Maintenant on continue avec Arcco et agirc et sa gestion Humanis qui me laisse perplexe ! Episode 3 : le dossier est passé au stade vérification. Peut être une retraite compléte à l'échéance de novembre ? Episode 2 : 5 mois que j'ai demandé ma retraite suite à une retraite progressive ( un dossier complet à l'exception de 2 nouvelles meilleures années) et mon dossier et toujours à l'étude à quelques jours de l'échéance de mon premier paiement (vers le 8/11). A ce jour je suis perplexe concernant le paiement à échéance malgré mes multiples questions en ligne sur l'avancement ! J'ai une pensée pour les futurs retraités qui ne peuvent pas vivre sans le paiement de leur retraite ! 4 mois que j'ai déposé mon dossier par AR et toujours pas d'information... malgré des relances régulières dans mon espace personnel j'ai comme réponse : nous transmettons...et le comble c'est qu'ils sont désolés...Je me demande s'il ne faut pas faire un coup d'éclat pour avoir des informations ? J'y songe !

Cela fait 4 jours que tous les conseillers sont occupés même à 8h31. On appelle quand ?