I think it is terrible how you have two separt lines for people who are seeking asylum and who have a convocation. If you arrive from metro 13 the first thing you will see is the line for asylum seekers but if there are a lot of people it is impossible to see the signs because there are always people standing in front of them. I waited in the wrong line for an hour until I could see that there was a separate line for people with convocations. The woman who worked at the door was super rude and closed the door on foot because I was trying to ask her what to do to reschedule.
(Traduit par Google)
Je trouve terrible qu'il y ait deux lignes séparées pour les personnes qui demandent l'asile et qui ont une convocation. Si vous arrivez du métro 13, la première chose que vous verrez est la file pour les demandeurs d'asile, mais s'il y a beaucoup de monde, il est impossible de voir les panneaux car il y a toujours des gens debout devant eux. J'ai attendu une heure dans la mauvaise file jusqu'à ce que je puisse voir qu'il y avait une file séparée pour les personnes ayant une convocation. La femme qui travaillait à la porte était très impolie et a fermé la porte à pied parce que j'essayais de lui demander quoi faire pour reprogrammer.
Franchement c'est nul, j'ai envoyé mes documents via la poste alors que sur le site c'est écrit faite votre carte grise en ligne , il ont reçu mon dossier avec tout les justificatifs conforme comme demandé et comme pas hasard probleme un document et biensur sinon c'est pas drôle pour rajouter un document faut payer 20 euro et le renvoyer par la poste donc pour avoir votre Carte grise faut compter plus d'un mois avec euh. J'ai donc pas perdu de temps j'ai toute suite demandé le remboursement et les frais ce sont élevés à 60 euro. Ont peut que vous contacter sur un numéro payant et très chère, 60 euro de frais alors que le dossier avait même pas débuter bref VOLEUR !!!
Ps: si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait croyais pas que vous la mérité !!
Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !
Tout est fait pour vous prendre 20e par documents . Ils ont refuse une quittance de loyer où il y a ecrit Mme et M. Mais il y a jsute le prénom de Madame car pas de place . J'ai envoyé des preuves que je ne pouvais changer la quittance car la bailleur ne peut le changer.
Ils m'ont obligé à faire une attestation d hébergement alors que mr paie le loyer et est sur le bail ... donc une fausse déclaration attestation d hébergement. La facture total energie a été refusé également alors qu'il y a les 2 prénoms et nom. Jai aussi précisé que cette quittance a toujours été valide auprès des services de la caf, impôt, assurance et banque LCL.
A fuire c'est le pire service que j'ai vu dans ma vie c'est l'arnaque complete ils m'ont facturé 20 pour une signature de carte crise et quand j'ai demandé l'annulation de ma demande ils m'ont facturé 58 euros et ils ont tardé pour me faire revenir mon dossier je vous conseille da faire votre dossier chez l'ants c'est beaucoup mieux et c moins cher
Un beau bâtiment avec une ambiance conviviale et où le personnel compétent, réponds à nos différentes questions... j'y ai obtenu les renseignements souhaités ainsi que la démarche à accomplir
contact mail inaccessible, contact téléphonique absent sur la page : "MON COMPTE"
3 semaines que mon dossier est en étude !
mes factures, elle n'attendent pas
Récemment je viens d'apprendre que la distribution du courrier ne peut être effectuée par les agents de la poste ! La raison : leur badge d'accès aux entrées des immeubles ! Merci de faire que ces agents puissent accéder aux boites aux lettres 🤔🤔🤔
je dit problème de l appli car débité sur mon compte payement Mastercard .... Elle m appel quelque un est dit que je sais pas me servir de l appli ..... Du coup je suis parti faire opposition chez Mastercard directement ....Problème résolut 15 jours après est repayer ......Ouf ça as marché .....évité de ce déplacer là-bas car ils ont la science infuse heheheh