Les Administrations autour de moi

Il raccroche au nez Et je suis tombée sur une personne désagréable l'autre fois

Au debut j’étais surpris que, comme indiqué par d’autres commentaires, je ne peux pas accompagner ma mère pour le rdv de visite médicale et ma mère ne parle ni anglais ni français. Mais à la fin la visite était bien passée. Ils distribuent des instructions dans des langues différentes et les personnels utilisent aussi Google Translate. La traduction en chinois n’est pas 100% correct mais c’est quand même sympa que l’OFII a fait ça

Vraiment je ne comprends pas j'ai reçu ma carte bientôt 1ans et j'arrive pas à être convoque pour le service d'intégration,, j'appelle sa passe pas,,, j'envoie un courrier recommande il réponde pas,,, et je me déplace il refuse que je rentre,, donc comment faire ???

INCROYABLE : Voila une administration impossible à joindre au tél. Ils ne répondent jamais !!!!!! A 9h30 le matin vous tombez sur un répondeur qui vous dit que l'OFII est ouvert de 8h30 à 16h00 puis terminé !!!!!

Pas d accès téléphonique au 3646 c est une hônte.

Pour ne pas donner zéro car ça Ne vaut pas plus

Arnaque totale du début à la fin. A fuir, le but est uniquement de vous faire payer encore et encore. Service client inutile, il m'a quand meme été soutenu que mon certificat de vente était faux.... il faut envoyer le dossier par courrier postal...oui oui en 2023 ce service ne propose pas d'extranet permettant de télécharger des pièces... bref, sur le site de l'ants, la démarche s'effectue sans frais et est bien plus simple.

Puisque madame veut le remplacement de la population française, je met une note minable. Car cette attitude est minable.

Attendre dans la file d'attente juste pour une simple question.

Ne répond jamais

Personnel très agréable et qui conseil bien, j'y suis allée pour une inscription.

Je vais mettre 3 étoiles car les personnes au téléphone sont compétente et agréable mais impossible de se rendre sur place ! Aucun accueil du public et 3/4 mois de délais pour un rdv ! Toutes les administrations ont repris l'accueil du public sans rdv il n'y a que chez vous que cela reste comme cela ! C'est inadmissible quand il y a des urgences à gérer comme par exemple la retraite coupé de ma belle mère car vous l'avez déclaré décédé... Alors qu'elle est bien la ! Certificat de vie envoyé il y a 6 mois, toujours pas traité et aujourd'hui impossible d'avoir un interlocuteur autre qu'au téléphone alors qu'il y a des documents à fournir et qui ont déjà été perdu ! On marche sur la tête ! En attendant même les droit à la sécurité social sont coupé a cause de ça ! Comment fait-on quand on a plus de retraite et plus de droit sécu quand on à un handicap ? Remettez l'accueil du public !! J'ai croisé plusieurs personnes désespéré devant vos locaux que vos vigiles envoyaient baladé.....car comme dit précédemment pas de rdv avant 3/4 mois ! Une honte .....