Les Administrations autour de moi

Cela fait maintenant 3 mois que j'ai envoyer les papiers pour mon Mari en lettre recommandée. J'ai reçu le récépissé quelques jours après mais toujours aucunes nouvelles. Bien sûr comme tout le monde ici je n'arrive à avoir personne au téléphone et vais devoir poser un jour de travail exprès pour le déplacer la bas. Accordez vos horaires aux gens ou bien répondez au téléphone faites quelques chose car c'est vraiment honteux. Aucun moyen de savoir si Le dossier a été bien pris en compte et si la demande est en cours, doit on attendre l'expiration du visa avant d'avoir un rendez-vous ? C'est vraiment inacceptable !

Un cirque - Sur place, on demande un Rendez-vous, et quand on appelle, après l'attente de musique, Une machine vous donne les heures et raccroche pour vous. Personne ne répond aux mails depuis 7 mois, malgré les urgences. -- A real circus - Once you get there, they'll require an appointement, and when you call, the machine would only give you the opening hours and hang up on you.... And no email answers since 7 months

Comme souvent une administration qui ne répond ni au mail envoyé ni au téléphone. Quel dommage que l'on ne puisse pas renvoyer comme dans le priver un personnel administratif

Nul on appelé personne ne répond

Nul ! Le numéro est payant, le menu vocal brouillon, l'attente longue. Tout pour démotiver les gens d'appeler et les forcer à se déplacer.

Très bon professionnel au service des habitants de Crépy en Valois. Merci encore

Bon alors, je ne recommande pas, il manque pleins de précisons sur les choses à remplir, comme ça, vous faites des erreurs dans le dossier pour qu’ils vous mettent des frais qui sont de 20e, je pensais qu’il m’en mettrais plus car à chaque fois il y’avait un truc qui allait pas, finalement non. j’ai quand même reçu ma carte grise rapidement après leurs validation!! Mais globalement c’était une galère . On peut pas avoir au téléphone les personnes qui gère nos dossiers fin bref

Site très clair, à l'écoute courtois(e) rapidité pour les démarches et joignable facilement.

Abonnés absents...ne répondent pas oui zéro * seraient plus juste

Très bon accueil et conseillère à l'écoute. Ponctuelle. Professionnelle. Vanessa mérite ses 4 étoiles. Je ne mets pas la 5ème étoile parce qu il y a encore un vrai travail à faire sur les appels téléphoniques...quasiment impossible de joindre la CAF par téléphone, ce qui oblige à se déplacer pour des renseignements (prise de rdv via l application) et ces déplacements ne sont pas toujours faciles lorsqu'on est loin de Périgueux... Manque d'effectifs, dommage...

Je viens de me présenter à la CAF à 12h30 puisque le site indique une ouverture jusqu'à 16h sans mentionner d'interruption. Or il s'avère que la caf ferme de 12 à 13 h. Par respect pour les usagers ne serait il pas possible d'indiquer les véritables horaires sur le site ? Sylvie

La caf de perigueux est clairement une plaie! Marre de leur incompétence, dossier ouvert en septembre et encore des problèmes dessus alors que j’ai répéter 50 fois les mêmes choses. Écoutez-vous quand on vous parle ? Si vous aimez les problèmes alors vous allez adorer cette caf !!