Ils ne respectent pas les horaires, fermeture a 16h15 normalement
Je suis arrivé sur place à 15h45, le mec de la sécurité m'a dit que c'est fermé.
Pas professionnel, impoli, en plus il me dit que c'est fermé car il doit rentrer chez lui Plutôt et qu'il habite loin, qu'elle excuse pffffffff
Bonjour,
pas d'accueil sur place, ils ne décrochent pas leur téléphone et ne répondent pas aux mails, traitement très long des dossiers surtout les dossiers de regroupement familial, un vrai problème cet ofii.
Impossible de vous avoir au téléphone, j aimerais savoir les démarches à suivre pour le français A2 , pouvez vous me les donner et je vous demande aussi de faire changer votre répondeurs car il nous dit que vous fermer à 17 h 30 donc quand on appelle à 17 h , on est déçue , merci
Je suis de nature patient et permissif, mais suite à ma demande d'immatriculation de mon véhicule avec cartegriseminute je suis à l'agonie. J'ai déposé mon dossier auprès de vos services en s'acquittant des frais de traitement du dossier. Je pensais donc que vous alliez être là pour le suivi du dossier et si nécessaire donner des renseignements à vos clients jusqu'à la livraison de la carte grise. Mais finalement une conseillère m'a pris au téléphone pour me dire si j'ai des soucis après la validation du dossier qu'il faudrait voir directement avec l'ANTS qui n'est joignable que par mail généralement même s'ils ne répondent pas eux-aussi dans la plupart des temps. Aujourd'hui je suis à ma quatrième semaine où on me dit qu'on a tenté de livrer la carte sans succès et qu'elle a été retournée à l'agence. Et j'ai écrit à l'agence fatigué, toujours sans rien. Donc je reste coincé tout seul avec véhicule sans carte grise. Car à chaque contrôle il faudrait prendre tout son temps pour justifier. C'est le dégoût vraiment.
CATASTROPHIQUE ! surtout ne commandez rien sur ce site, une escroquerie totale, surtout si vous passez avec Marjorie, demander à changer de conseiller car elle va vous facturer des suppléments de documents manquants alors que le dossier est complet. Je vous déconseille fortement de faire affaire avec cette compagnie, là ! même une étoile n’es même pas mérité pour la manière dont ils gère le SAV
J'ai lu l'historique des commentaires et on a tous le même problème de facturation pour des documents manquant alors que le dossier et complet
Très bon accueil et conseillère à l'écoute.
Ponctuelle. Professionnelle. Vanessa mérite ses 4 étoiles.
Je ne mets pas la 5ème étoile parce qu il y a encore un vrai travail à faire sur les appels téléphoniques...quasiment impossible de joindre la CAF par téléphone, ce qui oblige à se déplacer pour des renseignements (prise de rdv via l application) et ces déplacements ne sont pas toujours faciles lorsqu'on est loin de Périgueux...
Manque d'effectifs, dommage...
Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai.
J’ai pris rdv à la caf de périgueux pour effectuer un changement d’adresse et être sur de faire correctement les démarches afin de ne pas avoir de retard sur les versements de mes allocations. La conseillère me dit que tout est ok que je n’aurai aucun retard cela fait 4 mois que je n’ai pas perçu d’aide après avoir tenté plusieurs fois d’avoir un conseiller aujourd’hui j’y arrive. Une dame exécrable au téléphone me disant que c’est de ma faute et que j’aurai dû vérifier le travail de sa collègue ! Je m’agace car étant étudiante je n’ai pas un gros salaire elle me menace plusieurs fois de raccrocher je lui demande me comprendre je n’ai pas le temps de finir ma phrase qu’elle me raccroche au nez ! HONTEUX
Le 28/09/2022 j'ai envoyé à CARSAT Nord Picardie une demande de retraite personnelle au titre de ma carrière a l'étranger. Hier le 03/11/2022 j'ai appelé pour savoir le démarches effectuées par CARSAT et à ma stupéfaction j'ai appris que ma demande n'était pas encore envoyée au service compétent étranger plus d'un mois après !!! Indifférence totale et des excuses débiles qu'ils allaient s'en occuper immédiatement !!! Choquant et honteux !!!