Les Administrations autour de moi

Pour ma part très bonne expérience, accueil impeccable et personnes aimables, attente à l'intérieur au chaud.

Honteux à fuir!!! Completement d'accord avec tous les autres avis, ils ne sont là que pour prendre les 20€ supplementaires pour soi-disant un document manquant. Je ne m'attarderai pas non plus sur le service client qui est simplement pitoyable...deplacez-vous, ce sera un gain de temps et d'argent.

Tout les documents à fournir son bien détailler donc pas de problème même pour ceux qui peuvent avoir d’éventuels difficultés le service client et toujours présent et aimable se qui et très bien le paiement 4 fois et super pour les carte grise coûteuse !! Par contre le délai de réception des documents et extrêmement long sa a prit plus de 15 jours avec accusé réception pour que sa arrive et j’ai attendu 1 semaine pour recevoir ma carte grise définitive se qui et trop long à mon goût à part se petit problème rien a dire de cartegriseminute je reviendrai dès mon prochain achat !!

Tout est fait pour vous prendre 20e par documents . Ils ont refuse une quittance de loyer où il y a ecrit Mme et M. Mais il y a jsute le prénom de Madame car pas de place . J'ai envoyé des preuves que je ne pouvais changer la quittance car la bailleur ne peut le changer. Ils m'ont obligé à faire une attestation d hébergement alors que mr paie le loyer et est sur le bail ... donc une fausse déclaration attestation d hébergement. La facture total energie a été refusé également alors qu'il y a les 2 prénoms et nom. Jai aussi précisé que cette quittance a toujours été valide auprès des services de la caf, impôt, assurance et banque LCL.

Je ne suis pas étonnée de voir tous les autres avis négatifs mais d’un autre côté je me sens rassurée. J’avais l’impression d’être la seule. Peut-être que CarteGriseMinute.Fr est bien réputé pour des demandes de carte grise physique, mais par Internet : FUYEZ. Comme tous les autres il est histoire de documents, il y’a eu des malentendus de ma part mais quand bien même … le service client est minable. Vous appelez, les femmes ont un script sous les yeux et ça s’arrête là. Tout ce que vous savez faire c’est prendre les gens de haut depuis vos écrans et derrière vos portables. Vous n’avez rien à faire de vos clients, vous n’êtes même pas un minimum humain, vous n’avez aucune compassion, vous ne vous mettez pas du tout à la place de votre clientèle. J’en suis venue aux larmes tellement vous épuisez mentalement, physiquement et financièrement. Tout ça pour dire en bref : je ne recommande pas. Lors de mon dernier appel en revanche je suis tombée sur Rudy, qui est vraiment top. J’ai même était surprise d’avoir quelqu’un de gentil au téléphone et ça fait du bien. Rudy, continuez comme ça, merci de votre gentillesse, votre compassion, votre pardon. Merci merci merci.

Vien d'avoir un prélèvement d'une amende que je nes jamais reçu et ma banque me dit en plus qu'il on essayer de prélèver 1040 euros en 1 fois alors que je nes jamais rien reçu et en plus personne ne répond au téléphone déjà appeler plus de 25 fois depuis se matin 😔😔😔

Bonjour je m'appelle Doha je vais moi aussi partir a IME la clarté j'ai un peur pour les cours parce que j'ai beaucoup de difficultés mais à mon avis je peux arriver je t'ouvre que sais pas adapté pour mon handicapés mais c'est comme ça c'est a moi te m'adapter aussi mais je suis très contente j'ai envie de partir de IEM Thésée parce que je commence à avoir mar de la bah et je serai contente que il y a de la place a IME la clarté j'ai fait les papiers et la j'attends une réponse s'il je par la bah.

j ai ime la Clarté

Ravie de la police municipale, toujours disponible, aimable et accessible C est très rassurant Merci

Je ne peux pas mettre zéro étoile car je le ferai. C'est inadmissible, j'essaye de joindre la CAR depuis 1 heure, donc message et taper 1 puis 2 puis 0 et j'entends votre temps d'attente est estimé à moins de 5 minutes et puis le petit message " merci de raccrocher ....." Apparemment la CAF de la dordogne ne doit pas aimer être dérangée entre midi et 2 heures. C'est une honte de voir cela, bloquer le téléphone. Je vois que c'est de mieux en mieux.

Service complètement incompétent, à croire que l'argent sort de leurs poches! 5 mois et toujours pas d'APL, le vent tourne..

Un niveau d'incompétence extraordinaire! C'est lunaire! La vraie note c'est aucune étoile pour un service non rendu. J'ai envoyé en mai mon dossier complet pour la succession de ma maman car la carsat nous est redevable de 318 euros qui doivent rentrer dans la succession. En juin, je reçois une lettre de rappel de la Carat qui me signifie qu'ils n'ont pas reçu le dossier..... Je contacte avec difficultés la carsat (on ne m'a pas proposé de m'indemniser pour le temps d'attente déplorable) et finalement je tombe sur la personne qui s'occupe de mon dossier et qui me confirme que mon dossier est bien complet, que toutes les pièces reçues sont ok et qu'ils'agissait uniquement d'un envoi courrier automatique à ne pas prendre en compte (comprenez par la que leur système genere bêtement des courriers par la poste et que c'est pas grave puisque c'est le contribuable qui paie cette gabegie !). Ce jour , le 25 juillet, je reçois un autre courrier par voie postale, avec le nom d'une autre personne chargée de mon dossier et qui me signifie que mon dossier est incomplet et qu'il manque des informations obligatoires sur le livret de famille..... Je rapelle simplement que le livet de famille est un document d'état civil, établi par l'administration et qu'il a été réactualisé en mairie au décès de ma maman, donc comment peut il y manquer quelconque information...? Sur ce dernier point, je soupçonne le foutage de gueule ou l'incompétence absolue. Sur le courrier, il est mentionné : absence d'information obligatoire et vous devez deviner de quelle information obligatoire on parle.....sur ce point, je soupçonne la paresse, cela devait être trop fatiguant de préciser de quoi on parle !!!! Au final, tout cela est peut-être tout simplement délibéré, l'objectif final etant de ne pas restituer la somme due.........