Cela fais 3 mois que mon mari attend son rendez-vous toujours rien et quand j'appel soit ils me raccrochent au nez (j'appel à 16h pendant ma pause le répondeur indique que les bureaux sont fermés alors qu'ils ferment à 17h30) soit une personne très '' aimable'' me répond que je ne suis pas patiente et que l'étude du dossier est en cours puis me raccroche au nez sans me laisser le temps de poser des questions pour savoir quand je dois recontacter le service. Et bien je pense que vous avez gagné car je vais me déplacer cette semaine avec mon amie '' la patience'' dans vos bureaux car vous prenez vraiment les gens pour des idiots. Service.... Je ne peux même pas appeler cela service car il n'y en a aucun il est temps de vous pencher sérieusement sur les compétences de votre personnel car ça devient inacceptable surtout pour un service de l'état.
La note « zéro étoile » aurait été plus adaptée. Leurs services sont lamentable sur le fond et la forme ! Leurs pratiques consistant à vous demander de l’argent en plus pour des raisons non justifiées s’apparentent à du vol. Si vous hésitez à utiliser leurs services, surtout ne passez pas par eux et allez directement à la préfecture ! Vous gagnerez de l’argent, du temps et de la sérénité……
Arnaqueur !!!!!! Vraiment écrivez tous a la Répression des Fraudes (DGCCRF) à l'adresse suivante : DGCCRF – Réponse conso – BP 60 – 34 935 MONTPELLIER CEDEX. Je vais aller porter plainte vous êtes juste de simple VOLEUR J’espère vous allez fermer !!!!
Dossier reçu le mardi par courrier, traité presque dans la foulée et envoyé à l'ANTS. Carte grise arrivée par recommandé le vendredi ! Je ne m'attendais pas à une telle rapidité. Très satisfait et je l'ai conseillé à ma mère
Bonjour impossible à joindre par téléphone 56 appelle en une semaine... j'y vais lundi matin en espérant qu'il soit ouvert vue tous les messages d indisponibilité.