Les Administrations autour de moi

Quel mauvais accueil de la part du vigil … ça donne vraiment une mauvaise image de notre beau pays.

Il en faut

UNe tres tres mauvaise experience d'arnaqueur sans une once de honte. Une demande de carte grise mise en incomplet car le fournisseur d'energie actuel que j'ai fournit à tous ses clients quand on demande une facture : un echéancier mais avec inscrit la mention " Sert de justificatif de domicile". Aujourdhui, cartegriseminute et particulierement " Lisa" au téléphone désagréable et menteuse stipule que la demande de carte grise est refusée puis plus part dit que c'est suspendu et mise en attente d'information. Il faut savoir que cette plateforme me réclame aujourdhui 20 € pour que je leur renvoie mon justificatif de domicile. le justificatif que j'ai fournis est accepté à la prefecture et aujourdhui catte plateforme veut me faire payer en plus. c'est clairement du vol! Votre service client est vraiment minable, honteux et sans scrupule pour voler. j'ai eu deux de vos collaborateurs et deux réponses différentes sur un meme dossier. Vous etes à fuire et vous etes lamentable. A lire vos avis, plus rien ne me choque. Voleurs, Arnaqueurs,

Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !

Carte grise reçue très vite ,dossier traiter rapidement également

L'outil d'envoi de message peut être supprimé du site car vous ne répondez jamais... Certes mon dossier était compliqué mais je n'ai eu aucun support juste des mails automatiques "Envoyez ce document...", "Payez les 15€..."

Rapide et efficace. Cg reçue en moins d'une semaine. Merci 😉

Ne répondent jamais au téléphone. Sensé être un SERVICE public mais ils ignorent totalement le public.

il est fermé définitivement

Bonjour, Ça serait bien de faire quelque chose pour le service téléphonique parce que entendre durant 10 min "veuillez patienter un conseiller va vous répondre" etc on peut appeler entre 9h et 16h mais il n'y a personne, c'est assez compliqué quand on peut pas ce déplacer ! J'espère que par mail c'est autre chose... 😑😑

Service téléphonique fermé un vendredi, sans explication, même si on appelle dans les bons horaires. Je n’arrive à joindre personne. Soit ça ne répond jamais après nous avoir dit que le temps d’attente était de 10min, soit on apprend que c’est fermé

Très bien reçue. Personne très agréable et m'a renseigné parfaitement.