Les Administrations autour de moi

I had a medical appointment here for my long stay visa. My french level is around A2, and I was able to understand all of the people who helped me. They switched to English when necessary. Everyone was helpful and kind, for the most part. I was extremely worried because I arrived 10 minutes late for my appointment. They explicitly state in the invitation that this isn't tolerated. I was still admitted without an issue, and so I'm very grateful. (Traduit par Google) J'avais ici un rendez-vous médical pour mon visa long séjour. Mon niveau de français est d'environ A2 et j'ai pu comprendre toutes les personnes qui m'ont aidé. Ils sont passés à l'anglais lorsque cela était nécessaire. Tout le monde était serviable et gentil, pour la plupart. J'étais extrêmement inquiète car je suis arrivée avec 10 minutes de retard à mon rendez-vous. Ils déclarent explicitement dans l'invitation que cela n'est pas toléré. J'ai quand même été admis sans problème et je suis donc très reconnaissant.

Bonjour à tous. Quelqu'un pourrait-il me renseigner? J'ai envoyé une lettre pour avoir une convocation depuis deux mois déjà avec accusé de réception. J'ai fait 5 émail pour demander à quel niveau se trouve mon dossier, sans réponse,pourtant ils disaient être très réactifs au niveau des mails. Mais rien. Là, ça fait 1h que je suis au téléphone et on me dit:" bienvenue,nous allons vous répondre dans quelques instants".... Mais rien. Que faire??? Ma carte de séjour expire dans quelques jours. Je suis dépassée et sans armes. À qui m'adresser? ??

A FUIR !!! Grosse Arnaque ...!!! Il vous demande des frais supplémentaires de 20€ pour dossier incomplet alors que j'ai respecté à la lettre leur document d'envoi pour ne pas perdre de temps. Lorsque vous arrivez à avoir un conseiller au téléphone, cela ne change rien et il vous fait patienté 10 minutes pour consulter votre dossier...

Ne jamais changer votre carte grise chez eux c'est des vrais escrocs déjà la prestation est très cher et en plus si vous faites l'erreur d'oublier un document et vous le facture de plus 20 €

A FUIR!!!! cela fait 3 mois que mon dossier est arrivé chez eux. Traité par MARJORIE, elle me demande tjs plus de documents (même certains qui ont déja été envoyé) j'ai même du repayer 15€ pour qu'elle continue de traiter mon dossier!!!! DES GROS NAZ!!! ça sent l'arnaque... On verra si j'aurais le courage d'aller jusqu'au bout car tout est fait pour qu'une fois payer, vous alliez faire votre carte grise vous même!!!!!!!!!!

Injoignable, pas de document reçu évoquant le motif à leur devoir, saisie direct sur le compte courant

Impossible à joindre

Injoignable, on vous raccroche au nez après un message qui dure 3 plombe et qu'ils coupent avant la fin ! LAMENTABLE !

agent d'accueil tres désagreable

Je m'appelle m louy Gustave je voudrais recevoir 3attestations de paiement pour des démarches administratives merci de me les envoyer 3square billon à Loos

METHODES MALHONNETES – HONTEUSES – SCANDALEUSES Sujet : demande de pension de réversion pour une veuve de 88 ans. Il faut le savoir, la gestionnaire est bien organisée : - Elle ne peut être dérangée par téléphone. - Les envois par Lettre recommandée sont systématiquement traités avec un retard de plusieurs semaines, il faut envoyer en lettre simple uniquement. - Par d’échanges par mail ni de PJ donc ! Ce sont des réponses données par l’accueil téléphonique qui devient joignable au bout de 30 mn au minimum et après de nombreuses tentatives vaines La méthode de travail : - Rien ne se passe si vous ne relancez pas - Dommage, il manque des pièces sur une liasse de 8 pages pourtant agrafée, - Nouvel envoi forcément (pas vu, pas pris !) - Rien ne se passe donc relance, il manquerait une signature sur un formulaire et une attestation de la fonction publique - Rien ne se passe mais la personne de l’accueil ne peut vérifier le dossier physique, elle informe la gestionnaire (Lucie D……) afin qu’elle songe à traiter car nous sommes en décembre et que le dossier traine depuis juin 2018. On met la poussière sous le tapis, ainsi on fait semblant de travailler en portant accusation de dossiers incomplets, sans pour autant l’écrire. Mademoiselle Lucie, pardon mais vous endormez des personnes pour qui le temps devient urgent. J’espère que ces méthodes de travail sont de votre propre initiative et qu’elles correspondent à une surcharge de dossiers que vous ne pouvez gérer, j’espère qu’il s’agit de cela vraiment !!!

je cherche à vous joindre sur le site de l'assurance retraite mais cela met problème technique tout le temps. Je vous écris pour ma mère qui n'a pas internet car elle n'obtient pas de réponse à ses courriers et son dossier est bloqué depuis le 21 octobre 2016. Est ce normal?