Les Administrations autour de moi

Bon accueil de bon service merci

👍👍👍👍😊

Service en ligne et on doit tout envoyer par la poste? Demande de documents non obligatoires (carte verte?) avec facturation de 15 euros supplémentaire pour dossier soit disant incomplet ? Service après vente inexistant Dommage!

Très mauvaise expérience. J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison. Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!! Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien. Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois. Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs. Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi. Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!! A fuir.

J'étais méfiant mais j'ai voulu tester et je ne regrette nullement.

Cela fait deux semaines que j’appelle tous les matins pour avoir une réponse sur un prélèvement qui m’a été fait en début de mois , sans explication de la part du service . Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone à moins d’un miracle ?

Merci pour votre aide précieuse et de tout les courriers de différents organismes . Votre assistance m a été très utile. Personnels très sympas et accueillant 👍👏

Personnel super sympa et accueillant ! Et la personne a été très patiente, merci beaucoup!☺️

Top mais plus le droit de ramasser les chataigne et sa c'est nul pour nos enfants venant des villes et qui ne connaisse pas le bonheur de trou er et ramasser des bogues

Bureau fermé 7J/7 ? 5 min au téléphone, appel surtaxé, pour entendre , nos bureaux sont fermés, au revoir. Inadmissible , impossible d'avoir un rdv en point d'accueuil, ni par téléphone ?

agent d'accueil tres désagreable

La collectivité a recruté une nouvelle équipe dynamique, qui a comme mission de redynamiser le centre ville.