Les Administrations autour de moi

Nul, imposible de communiquer avec le service... ça sert à rien

Personnellement j'ai toujours l'impression de déranger le personnel quand j'arrive là-bas, je n’y vais pas souvent mais je pense que l'accueil est un point qu'il faudrait vraiment améliorer. Le personnel est peu accueillant, veut faire vite et se débarrasser des usagers, le plus souvent sans répondre à la demande. De plus, 2 agents pour accueillir le public c'est trop peu, il suffit qu'il y ait un peu de monde ou que des gens nécessitent un peu plus de temps, et on se retrouve coincé là-bas pendant 30 ou 45 minutes. Une organisation à revoir, avec un personnel à reprendre niveau accueil.

L'outil d'envoi de message peut être supprimé du site car vous ne répondez jamais... Certes mon dossier était compliqué mais je n'ai eu aucun support juste des mails automatiques "Envoyez ce document...", "Payez les 15€..."

A fuir , comme l'évoque plusieurs commentaires. Faites très attention, publicités mensongère, en matière d'incompétence on frôle la catastrophe. Nous avons appelé carte grise minute et leurs avons indiqué que nous souhaitions faire la carte grise de notre véhicule. Le véhicule est importé des Emirats arabes unis et nous avons comme documents le RTA et le RTI de la DREAL ( Car le véhicule a été correctement homologué par les services de l'État sans aucun problème) C'est la 3 ème fois que nous réalisons cette démarche nous n'avons eu aucun problème. Nous avons décidé pour cette fois de changer de prestataire pour des raison financière. Avant de procéder à l'achat et donc au règlement, nous avons contacté leurs services qui nous ont indiqué que le RTA + RTI + tout autre documents étaient accepté. Après avoir procédé au paiement leurs versions a changé, nous indiquant de demander un remboursement et que nous serions remboursé dans 14 jours ... A éviter vraiment, je vous le promets n'envisagez pas de passé par eux. Bien sûr nous pouvons apporter toutes les preuves de se que nous avançons

Ils sont très très difficiles à joindre... Impossible d'avoir soit une réponse par téléphone, soit par internet. Leur site internet, officiel n'est pas accessible.

Écœurant...abonnés absents..Comment payer une amande si pas reçu de courriers ???? Hors de question de payer des intérêts...10 mille zéro.....dn plus ils raccroche au nez...

18 mois d'attente pour un renouvellement de séjour, les dossiers sont complets, tous les charges socials et impôts sont a jours, MERCI INFINIMENT POUR VOTRE EFFICACITÉ!!!!!!

Acceuil et écoute au top...merci pour votre professionnalisme.

Toujours fermé c'est pas normal 😔😔😔😔

Dossier apl en attente depuis 4 mois, impossible de les joindre

cette CAF est une honte! l'accueil et à vomir...le traitement des dossiers est chaotique ! s'ils ne savent pas faire le boulot ou s'ils n'ont pas envie de travailler, ils n'ont qu'à laissé leur place à des gens compétents et respectueux.

agent d'accueil tres désagreable