Service ca-ta-stro-phi-que... S'expriment très mal, aucun sens du service, ne répondent pas aux mails, ne répondent pas au téléphone, vous rejette quand vous venez demander un renseignement !
Le numéro pour les contacter est hors de prix et il font trainer.. et en plus de leur forfait vous pouvez compter 15€ de frais supplémentaires car mème votre dossier parfait , ils vous trouveront toujours quelques choses..bref un service..oui! Mais à un prix!! bien aux dessus des autres ...je regrette et j'irai demander au petit artisan en bas de chez moi la prochaine fois..
Accueil téléphonique lamentable...! Ne parlons pas d un courrier daté du 21 février demandant une réponse et retour pour le 28 février d un dossier ( soit disant en pièce jointe et non joint ) avec pieces justificatives.... reçu le 5 mars !!!! Pitoyable...
Je dépend de cette caisse je vis à l'étranger . Mon dossier a été clôturé depuis 3 mois et je n'ai toujours pas reçu mes paiements à chaque fois que je réclame on me demande un nouveau document jamais réclamé avant, ces demandes viennent au compte goutte, pendant ce temps je ne touche rien.
Impossible de les joindres par téléphone bien sûr 😤
Plus aucun revenu...huissiers...charges non réglées....la CARSAT ne fait rien pour avancer mon dossier du à ce jours la somme de 4850 euros...mais rien ne se débloqué...je suis au bord qu suicide et quand j'appelle on me raccroche au nez
Bjr. Je n'habite plus dans la région et tente de joindre cet organisme depuis 2 mois par téléphone pour une question précise. Cela ne décroche jamais, y compris après plus de 30 mn d'un message demandant de patienter car un conseiller va répondre. De guerre lasse, j'ai déposé un message dans mon dossier sur le site le 27 mars : pas de réponse. J'ai adressé un courrier postal en RAR il y a 3 semaines : pas de réponse. C'est inadmissible ! Les salariés de cet organisme sont normalement rémunérés pour être au service des retraités. Ils l'oublient .....