Les Administrations autour de moi

Réceptionniste du 11/10/2019 très accueillante et agréable

Bonjour, pas d'accueil sur place, ils ne décrochent pas leur téléphone et ne répondent pas aux mails, traitement très long des dossiers surtout les dossiers de regroupement familial, un vrai problème cet ofii.

Très mauvaise expérience. J’envoie le dossier avec tout les documents demandés sur la fiche de liaison. Je reçois un mail qui m’indique que je dois envoyer la photocopie de la pièce d’identité du vendeur et régler la somme de 15€, je trouve cela inadmissible car ce document était indiqué nul part donc pourquoi me facturer les 15?!! Ensuite je demande l’annulation de la commande ou bien qu’on me retire les 15€ ils ne veulent rien savoir il faut payer ou rien. Donc je demande l’annulation je suis bien sûr dans les délais des 14 jours de rétractation, on me dit qu’il faut attendre que le service compétent fasse les vérifications, c’est n’importe quoi il n’y a aucune vérification à faire je demande juste le renvoi de mes documents pour être dans le délai de 1 mois. Mais à cause de vous je vais forcément avoir une amende de 135€, vous êtes des voleurs. Il faut déjà payer 30€ au départ puis 15€ pour tout et n’importe quoi. Le service client ne veut rien entendre faut payer payer payer !!! A fuir.

très bien ,bien reçu ma carte grise. Le site est bien expliquer. Seul Bémol , il faut envoyer les documents a carte grise minute par voie postal.....l'envoie numérique aurait fait gagner plus de temps ..dommage

Je viens de mettre une étoiles si je pouvais mettre -5 je le ferais . Fuyer cette organisme incompétent qui vous ponctionne de l'argent pour rien . Tu les appel il ne comprennent rien ( demande des papier à refaire je suis d'accord je vais a l'adresse de L'ancien propriétaire de la carte grise mais n'habite pas à cet adresse du au non changement sur la carte grise et donc aucun moyen pour moi de le retrouver .. je leur explique bien et ont me sort ben il nous faut quand même les papier . 3 fois que je leurs explique et toujour la même chanson.... le monsieur au téléphone ne veut rien entendre et ne propose aucune solution. ) j"anule du coup ma commande mais ne te rembourse en aucun cas le montant que tu as payer car il garde des sous quand même et te reprenne encore 15€ pour te renvoyer tes papier (l'enveloppe et le timbré coûte très cher dans cette régions de France) Je vais donc faire ma carte grise ailleurs et bizarre pour le même problème que j'explique en 10min il me fais la carte grise et de plus une différence de 31€ moins cher . Comme quoi choisissez bien ou vous allez . Eux sont incompétent te demande de l'argent à chaque fois papier oublier 15€ ne savent répondre à rien . Une société qui gagne de l'argent sur le dos des gens et peuvent te trouver la moindre erreur minime pour te faire payer . Donc fuyer aller en garage en centre auto ou alors dans une vrai enseigne qui a très bonne réputation. Ici quand tu lis tous les avis sur 20 que j'ai pu lire ont dois en avoir 2 qui sont content et tous le reste du negatif. Va falloir se reconvertir dans la poissonnerie sa serai mieux pour vous . Sur ces fin de mot n'y aller surtout pas garder votre argent 💰

Carte grise reçue 7 jours après l'envoi du dossier complet. J'ai eu peur lorsque je me suis aperçue que je n'étais pas sur le service carte grise national alors que j'étais passé par Franceconnect.impôt. ce qui me faisait payé des frais supplémentaires et vous ne vous en apercevez que lorsque vous avez fait le règlement. Comme je ne pouvais pas annulé sans perdre la totalité de la somme versée j'ai envoyé un dossier complet vérifié par mes soins, et j'ai reçu ma carte grise 7 jours plus tard.

École pour enfants en difficulté

Aujourd'hui cela fait plus d une heure que j essaie de les joindre. Sans succès. Ça sonne dans le vide sans répondeur ni rien. Heureusement que ce n est pas une urgence et que je ne me fais pas agressée. Bref, pire qu à la préfecture. #fonctionnaire#a#rien#foutre#

il est profondément anormal qu'il y ait un numéro surtaxé pour un service public qui ,en principe, est censé aider les moins privilégiés!!! de plus les horaires du mercredi sont 8h30 -16h et à 8h56 on tombe sur un disque qui au bout de quelques minutes ,donc surfacturation ,finit par vous dire qu'ils n'ouvrent qu'à 9h bonjour l'arnaque!!! et , cerise sur le gâteau,quand vous rappelez à l'heure dite après 8mn d'attente!! ils coupent la communication en disant que les lignes sont toutes occupées ;il est certain qu'ils ne sont donc pas trop dérangés qui peut se permettre de dépenser autant d'argent en pure perte

Professionnalisme du personnel, à l'écoute

Super accueil, rien à dire.

Fort déçu je peut partir en retraite en septembre voire octobre mais le relevé de carrière est pas bon! C est le troisième Doc qu ils m'envoient ce n' est jamais le même : on ajoute des trimestres d un côté on m en retire! D Un autre! On me compte au chômage. Alors que je travaillais ! En plus désagréable ! Donc depuis le début l année j'attends, je partirai pas en septembre !¡ ,