Les Administrations autour de moi

Le monsieur de l accueil du public est super sympa et très souriant. Cela fait du bien! Certaines de ses collègues feminines devraient en prendre de la graine!

Inutile

Dites ce que vous en pensez réellement et vous allez voir,qu'ils ou elles vous appellent rapidement, retour au 39h, et plus de contrôle d'un service indépendant, sur ce service public en particulier !!!!!!!

Service des étrangers très nulle; J'ai ma femme qui a déposé une demande de titre de séjour en novembre 2019 alors qu'elle a déjà couché il y a une semaine et sa demande est toujours en cours d'instruction! J'ai envoyé une dizaine de mails; J'ai appellé pour avoir des informations sur l'état de sa demande mais la réponse est toujours en deux mots "Votre demande et en cours d'instruction"; pas le moindre d'effort pour nous donner une explication! Son récépissé est expiré depuis six mois et cela nous a causé des problèmes par tout, à la sécurité sociale, à l'hôpital et partout où on y va. Lyon est une très belle ville; Dommage que la préfecture traite les demandes de séjour comme ça!

Toujours fermé c'est pas normal 😔😔😔😔

bande de mytho marquer pas que ces ouvert quand on appele au telepphone apres avoir passer min facturé centime la min on nous dit que ces fermer et bizareement ces aujourdui que les droit pour les 3/4 des gens change bravo la caf merci de nous prendre pour des ane pitoyable

(Traduit par Google) Ils sont incroyables et fonctionnent très bien (Avis d'origine) إنهم رائعين يتعملون جيد جدا

Super accueil, rien à dire.

Très mignon

Ma maman est décédée en septembre, je les ai contacté plusieurs fois mais impossible de communiquer avec eux, aucune empathie au vue de notre situation, aucune réponse et aucune aide, on nous répond sans cesse d'envoyer un courrier sans même nous écouter vraiment.. à quoi bon avoir un service téléphonique.. c'est désolant

Malgré un bon accueil au 3960, les agents en charge des dossiers semblent inefficaces et ne se pressent pas pour répondre… les documents téléchargés sur le site semblent se promener…. La saisine du médiateur devient désormais nécessaire (en espérant que celui-ci soit plus compétent… je verrai bien…. J’ajoute un complément à mon post initial , dossier mal aiguillé mais finalement réglé début décembre après intervention de la commission d’appel.

Impossible de trouver une adresse mail sans ETRE OBLIGÉ D'OUVRIR UN COMPTE PERSONNEL, UNE HONTE !!! J'AI EFFACÉ LE MIEN C'EST PAS POUR LE RECREER ALORS QUE J'AI UNE QUESTION D'ORDRE GÉNÉRALE QUE VOICI : JE SUIS NE EN MAI 1961, J'AI REFUSE L'OBOLE QU'ON M'A OFFERTE A 62 ANS AU VU DE MON PARCOURS PROFESSIONNEL JE SAIS QU'À 65 ANS JE POURRAIS AVOIR DROIT A L'ASPA, SEULEMENT POUR DES RAISONS PERSONNELLES CELA NE M'ARRANGERAIT PAS.MA QUESTION : NE EN MAI 1961, PARCOURS PROFESSIONNEL HACHÉ, SANS TOUT MES TRIMESTRES, PUIS JE PRENDRE MA RETRAITE A 67 ANS POUR UNE RETRAITE COMPLÈTE ET SANS DECOTE??? MERCI DE REPONDRE SANS ME DEMANDER D'ÉCRIRE UN COURRIER OU D'APPELER, UN SIMPLE OUI OU NON ME SUFFIRA ET DANS CE CAS PRENDRE MES DISPOSITIONS Inefficience, inefficacité, incompétence, manque d'écoute et d'empathie Par la faute de la CARSAT qui a les moyens de s'entretenir avec les assurés, ne font aucun point quand on vous arrivez en Retraite à 62 ans C'est à dire en recevant les gens et d'expliquer que OUI, prendre sa retraite serait favorable ou NON. LA CARSAT possède tous les documents pour cela... Au lieu de ça, il mette en exécution des dossiers de retraite sans rien dire, résultat : d'abord je me suis retrouvé sans ressources entre juin et mi septembre, j'avais posé la question à ce sujet : aucune réponse D'une manière générale j'ai demandé au vu de mon dossier quel serait le montant approximatif, de ma retraite : aucune réponse Par contre j'ai été envahi de documents avec des infos et des diagrammes et des tableaux qui ne peuvent être comprit QUE par les employés CARSAT, j'ai reçu en 3 ou 4 mois ce que je pourrais recevoir comme document administratif en 1 ou 2 ans, en fait c'est fait pour noyer le poisson.... Résultat il l'a fallu 2 mois et demi pour comprendre que j'aurai une retraite qui ne couvrirait même pas mon loyer, que j'en ai annuler la demande pour faire une demande en urgence, pour le RSA Qu'à cause de cette incompetentce de la CARSAT, avec le RSA je perds 2 mois car non rétro actif J'ajoute et ce qui est aberrant là c'est la CAF qui est en jeu c'est que je me suis retrouvé sans ressources avec un apl qui avait tellement baisser que je devais payer quasiment mon loyer dans sa totalité faudra m'expliquer cette bizarrerie De plus l'accumulation des factures EDF Alors oui la CARSAT N'A PAS QU'UNE PART DE RESPONSABILITÉ, ELLE EST RESPONSABLE DE MA SITUATION ET CERTAINEMENT LA SITUATION D'AUTRES PERSONNES !!!!! Alors un peu et je dis bien un peu de professionnalisme de la part de la CARSAT serai le bienvenu. P.S j'aime beaucoup les réponses de la CARSAT qui commence par : "Nous sommes désolés..." Seulement le gens s'en foutent que vous soyez désolé