Très professionnel, très investi ! Un sentiment de sécurité et d'accompagnement dès l'arrivée ! Je les remercierai jamais assez ! Super équipe ! Merci à tous !
Voleurs, arnaqueurs et publicité mensongère, je me suis rétracté largement dans les temps car ils n'avaient pas traité mon dossier et m'ont dit par téléphone qu'ils n'avaient pas reçu les documents alors que j'ai payé plus cher à la poste pour que cela arrive à temps et ils ont pris 25 euros de frais pour traitement du dossier ?!?!! A fuir à fuir. Même leur téléphone c'est payant.
Malheureusement je n'avais pas lu les autres avis avant sinon je ne l'aurais jamais fait. Ma carte grise était urgente car les 6 mois du contrôle arrivait, au final ils demandent une tonne de documents que même l'ants ne demandent pas.
Ce sont des voleurs, prendre des frais de traitement alors que justement par téléphone 5€!pour 5 min ils disent ne pas avoir encore pu traiter le dossier !!!
À fuir vraiment à fuir
Bonjour j'ai payé 40 euros de frais, une fois 15 euros que soit disant que le vendeur m'a pas donné la bonne carte grise et la deuxième fois 25 euros pour me dire que je me suis trompé sur le département vu que j'ai marqué le code postal et le département son correct
Pas de ligne direct, numéro national qui vous balade.
Pour vous dire que c'est fermé alors....après que c'est ouvert.. il faut aller la bas pour ce rendre compte que oui. Ont se paye votre tête
« Notre service est actuellement indisponible » je me demande si il y a un jour où il est possible d’avoir des informations.
Une urgence ? Débrouillez vous.
Personne n'est disponible au tél, des réponses à des questions simples par mail; 4 mois pour une non réponse!
Quelle incompétence totale!
Et il s'agit juste de notre argent, nos impôts!
Pourtant, la travail n'est pas compliqué, l'ambiance est très cool dans les bureaux; on se donne le temps, on prend bpc de pauses, on joue aux jeux video...
Un scandale !
Le 28/09/2022 j'ai envoyé à CARSAT Nord Picardie une demande de retraite personnelle au titre de ma carrière a l'étranger. Hier le 03/11/2022 j'ai appelé pour savoir le démarches effectuées par CARSAT et à ma stupéfaction j'ai appris que ma demande n'était pas encore envoyée au service compétent étranger plus d'un mois après !!! Indifférence totale et des excuses débiles qu'ils allaient s'en occuper immédiatement !!! Choquant et honteux !!!
J'attends toujours une réponse à mon mail ....afin d'avoir un rdv .....qui devait m'être déjà donné puisque les charmantes personnes que j'ai au téléphone avaient déjà noté ma demande début février. ....en me disant sous 8 jours un conseiller vous contactera par mail pour fixer le rdv ....
Alors j'attends ....merci d'avance Mr le conseiller de me contacter cordialement
Mme Delattre
Nous sommes le 29 mars ....toujours pas de réponse ....j'attends le rdv par l'intermédiaire d'un mail d'un conseiller. ....je suis patiente ....mais je commence à m'inquiéter que personne ne me contacte.....j'ai juste une question à poser ......merci de prendre un petit de votre temps pour me contacter merci d'avance
quand ont vous telephone le lundi matin a 8 h30 au bout de 15 mn vous avez une operatrice qui vous racroche au nez sans repondre a votre demande et vous n avez plus personne de la matinee et vous etes sans reponse a une demande de retraite qui ais en traitement depuis le 28 12 2016 merci la carsat apres vous tetelephoner ont vous reponds au bout de 30mn que tous les operateurs sont occupper alors que font ils ilse reposent