(Traduit par Google) J'y suis allé aujourd'hui, j'avais peur car je ne parle pas français, cependant tout le personnel est très sympathique, ils vous servent avec patience, tout est très bien organisé et propre.
(Avis d'origine)
Fui el día de hoy, estaba asustada porque no hablo nada de francés, sin embargo todo el personal es muy amable, te atienden con paciencia, todo está muy bien organizado y limpio.
j'ai contacter leur service car je subissait un harcèlement morale la ou je travaillais , et ils n'ont rien fait pour m'aider ( dite moi si je me trompe ) mais se service aurait du envoyer un inspecteur pour vérifier la situation la ou je travaillais non ? se qu'il on fait c'est juste appeler mon responsable/directeur qui lui a tout démenti sur la situation et la direccte n'a rien fait.
J’ai effectué le paiement sur leur site ensuite je suis partie voir les avis Google je me suis dis que je me suis fais arnaquer. A ma grande joie non pas du tout. J’ai envoyé chaque papiers présent dans la liste et c’est passé comme une lettre à la poste.
Le dossier a été traité le 30 mars 2023 et la carte grise a bien été reçu le 04/04/2023. Merci à vous
Dossier reçu le mardi par courrier, traité presque dans la foulée et envoyé à l'ANTS. Carte grise arrivée par recommandé le vendredi ! Je ne m'attendais pas à une telle rapidité. Très satisfait et je l'ai conseillé à ma mère
Organisme INCOMPÉTENT, le covid a bon dos :
Retard sur le traitement des dossiers pour les départs en retraite, sauf que le dossier de ma maman est en cours de traitement depuis le 22 juillet 2021 pour une date de départ à la retraite au 1 er janvier 2022!!!!
A ce jour aucune information, on m’a donné une date butoir au 17 février 22 or que quelques jours plus tard aucune nouvelle, je rappelle donc la Carsat avec attente de 30 min pour me dire que finalement non il n’y a pas de date butoir de prévue et qu’effectivement il ne manque aucun document et que le dossier est toujours en cours de traitement !!
Ma maman est sans ressources depuis bientôt 2 mois! Apparemment ce n’est pas une situation d’urgence pour la carsat qui me répond à chaque mail envoyé que le dossier est en cours sans plus d’infos.
Il est malheureux que dans ce genre d’organisme nous ne pouvons pas prendre contact avec un responsable pour faire bouger les choses car à un moment donné ça devient de la négligence!
Il y a 5 jours maintenant que j’ai retéléphoné afin qu’on accélère le dossier on m’a répondu que j’allais rapidement avoir contact avec le responsable du dossier et en vain toujours personne à l’horizon.
Je suis déçue de voir de telles situations en pensant que l’on travaille toute notre vie et au moment de pouvoir en profiter, on nous fait galérer pour obtenir notre revenu.
En espérant que la CARSAT réagira au plus vite.
Des gens inutiles !!! Ne réponde pas au téléphone et quand vous allez sur place , ils n’ouvrent même pas la porte pourtant le parking est plein de voitures et toutes les machInes à café sont en service .....Une honte pauvre FRANCE
Je viens d'appeler à l'instant le service,
Attente de 10 min maximum donc top
Personne très aimable qui m'a redirigé vers un autre service directement et sans me demander d'appeler moi-même du coup je n'ai pas eu d'attente dans le 2eme service .
J'ai raccroché en ayant bien les réponses que je recherchais donc top.