Les Administrations autour de moi

Excellent accueil téléphonique. L'OFII m'a même rappelé à deux reprises suite à une coupure de téléphone.

Incompétents

Lieu de travail pas facile pour les employés. Zone propre. Accueil pratique.

Ca fais 2 ans que j'ai payer ma carte grise et je n'ai rien reçu, à fuir. Jusqu'à l'heure actuel je n'ai toujours pas reçu ma carte grise et cela montre un manque de sérieux de la part de cette entreprise. J'ai appeler plusieurs fois en 2 ans et il manque toujours des documents, a chaque prise de contact ils me demandent de payer. La standardiste manque cruellement d'éloquence avec un SAV qui laisse réellement à désirée. Ayant payé une somme assez conséquente pour l'obtention de ma carte grise et vu le faite que la procedure traîne en longueur ils osent redemander la somme de 160 euro! Ce qui je trouve reste du vol. En résumé ce sont des voleur qui ferons traîner les procedures pour vous extorqué votre argent. C'est honteux ! #voleur

Impossible de faire ma carte grise, ca dure depuis 2 mois, j'ai renvoyé 2 fois le même document, j'ai eu deux fois "dossier incomplet" avec la mention "signature manquante", alors que c'est bien signé, j'ai du payer 15e de frais supplémentaires, j'ai passé des dizaines de minutes à 0.80e la minute pour expliquer mon problème, et on me prend pour un con au téléphone. Je ne sais plus quoi faire, je suis bloqué, à fuir !

J’imagine qu’ils sont très efficace pour faire une carte grise. Cependant lorsqu’il faut se faire rembourser pour annulation, ça ressemble beaucoup plus à une arnaque. Ils vous font patienter pendant 15min en vous disant que vous êtes le prochain sur la liste, et qu’on vous répond dans 15secondes. Or C’est 0,80€ la minutes, soit plus de 10€ l’attente. Tout ça pour s’entendre dire : « Je n’ai pas la main, rappelez demain » ; « parce que demain vous aurez plus la main qu’aujourd’hui ? » ; « oui rappelez demain ». Sans explication ni rien. Du coup ça fait 20€ de frais téléphonique pour annuler une commande. A ce prix là, c’est une honte.

Service relativement rapide, sans encombre cette fois. Le problème demeure dans l'obligation d'envoyer du courrier par voie postale, ce qui implique des photocopies, déplacement à la Poste, etc. PAr la suite, la CG est arrivée assez vite. Merci pour ce service.

Le numéro pour les contacter est hors de prix et il font trainer.. et en plus de leur forfait vous pouvez compter 15€ de frais supplémentaires car mème votre dossier parfait , ils vous trouveront toujours quelques choses..bref un service..oui! Mais à un prix!! bien aux dessus des autres ...je regrette et j'irai demander au petit artisan en bas de chez moi la prochaine fois..

Ne répond pas ! service médiocre, à quoi êtes-vous payé ?

Ne répond jamais

Sans rire, 15h30 service fermé, ma parole sert à rien d'appeller, si vous lisez ce commentaire, vous allez gagner du temps et de largel'a car oui le numenu est payant... Donc inutile a souhait !

La Caf me harcèle par mail pour des informations soit disant manquantes alors qu'elles sont bien présentes, Injoignable au téléphone avec appel payant ... bravo.