Comment se faire délester de 111.90€+28.00€+53.66+ 4 envois en recommandé pour 35.00€ pour l'envoi de tous les documents qui à chaque fois ne leur convenait pas pour faire une carte grise collection. Six semaines apres nous dire qu'il faut refaire tout le dossier photo car la date du journal pris en photo est dépassée car valable un mois . J'ai demandé mon remboursement.c'est une honte A FUIRE Ok mais c'est vous qui avez mis plus d'un mois pour traiter le dossier donc normal que le journal n'était plus valide J'ai demandé le remboursement j'espère que vous serez plus rapide
Bonjour j'ai payé 40 euros de frais, une fois 15 euros que soit disant que le vendeur m'a pas donné la bonne carte grise et la deuxième fois 25 euros pour me dire que je me suis trompé sur le département vu que j'ai marqué le code postal et le département son correct
L'administration dans toute sa splendeur.
Ils font des erreurs, n'envoient pas les courriers ou ils l'envoient à la mauvaise adresse et en finalité ils font une saisie sur le compte bancaire sans donner de justificatifs.
"Pour des raisons de sécurité au travail, afin de lutter contre la tendinite des poignées de nos agents nous ne répondons plus au téléphone."
3230 ...le numéro de téléphone pour joindre la caf..... après 5 minutes à appuyer sur la touche 1 ou 0 ou 2 etc ...un message vous indique que votre temps d'attente est inférieur à 10 minutes....j'attends donc. Environ 6 ou 7 minutes plus tard voici le nouveau message :toutes nos lignes sont occupées veillez rappeler ultérieurement...et ça coupe .
Vous pouvez perdre facilement perdre 1
ou 2 heures de votre journée....et n'avoir personne au bout du fil
C'est honteux comme procédé et tellement irrespectueux..
Je n'arrive toujours pas à vous joindre car je vous dois une dette j'essaie de voir le service de recouvrement c'était à moi que j'appelle service indisponible et ça raccroche je suis dans une situation où je ne peux pas me déplacer j'ai eu un accident au mois de septembre je andicapè et en centre de rééducation je suis monsieur Derbecque Ludovic et j'aimerais qu'on trouve une solution pour payer ce que je vous dois merci beaucoup.
Personne très désagréable et totalement incompétente au téléphone
n'a pas répondu à mes questions ni solutionner le problème et m'a carrément raccroché au nez !
J'ai rappelé une seconde fois et j'ai eu une autre technicienne de la plateforme au téléphone qui n'avait aucune information ni explication à me donner sur le soi-disant trop perçu de ma retraite!!!
Que naturellement je dois rendre.
Mais le comble c'est que tout ça découle d'une mauvaise lecture d'un chiffre entre le 2 et le 5 c'est-à-dire entre février et mai il considère que ma retraite ,désormais, a commencé le 1er mai alors qu'en fait elle a commencé le 1er février et il réclame donc les sommes perçues entre février et mai.
Et deviner qui doit refaire une partie de dossier et tout renvoyer et écrire au président de la Carsat pour un recours amiable????
Je suis dégoûtée et énervée devant tant de mauvaise foi d irresponsabilité.
Le 28/09/2022 j'ai envoyé à CARSAT Nord Picardie une demande de retraite personnelle au titre de ma carrière a l'étranger. Hier le 03/11/2022 j'ai appelé pour savoir le démarches effectuées par CARSAT et à ma stupéfaction j'ai appris que ma demande n'était pas encore envoyée au service compétent étranger plus d'un mois après !!! Indifférence totale et des excuses débiles qu'ils allaient s'en occuper immédiatement !!! Choquant et honteux !!!